Haku
Viitteet 1-1 / 1
The Attraction of Company Online Communities - A Multiple Case Study
(Tampere University Press, 2007)
Väitöskirja
Väitöskirja
Online-yhteisöjen perustaminen sekä niiden hyödyntäminen voivat monin tavoin tehostaa yritysten pitkäaikaisten asiakassuhteiden kehittämistä. Eräs merkittävimmistä hyödyistä on dialogi asiakkaan kanssa sekä toisaalta ...