Tuotehallinnan osumatarkkuus osana yrityksen KPI-mittaristoa
Borgman, Teemu (2023)
Borgman, Teemu
2023
Johtamisen ja tietotekniikan DI-ohjelma - Master's Programme in Management and Information Technology
Johtamisen ja talouden tiedekunta - Faculty of Management and Business
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2023-09-04
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202308057465
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202308057465
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia, miten tuotehallinnan osumatarkkuutta voidaan mitata. Tieto- ja teknologiateollisuus kehittyy nopeasti, ja tuotehallinnan merkitys kasvaa entisestään. Tuotehallinnan avulla yritykset voivat varmistaa tuotteidensa kilpailukyvyn ja menestyä markkinoilla. Suorituskyvyn mittaaminen on tärkeä osa tuotehallintaa, sillä se auttaa yrityksiä arvioimaan tuotteidensa tehokkuutta ja kehittämään niitä vastaamaan asiakkaiden tarpeita paremmin.
Tämänhetkinen liiketoimintaympäristö on erittäin kilpailullinen, mikä korostaa tarvetta ymmärtää, miten tuotehallinta ja suorituskyvyn mittaaminen vaikuttavat yrityksen menestykseen. Tämän tutkimuksen tavoitteena onkin selvittää tuotehallinnan ja suorituskyvyn mittaamisen välisiä yhteyksiä, jotta yritykset voivat kehittää tuotteitaan ja parantaa kilpailukykyään. Tutkimuksen tulokset ovat hyödyllisiä kaikille niille, jotka ovat kiinnostuneita kehittämään tuotehallintaan ja haluavat ymmärtää, miten suorituskyvyn mittaaminen voi auttaa heitä menestymään markkinoilla.
Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla viittä suomalaista tuotehallinnan ammattilaista. Haastateltavat valittiin monipuolisesti eri organisaatioista ja edustivat erilaisia tehtävärooleja. Tämä monipuolisuus mahdollisti laajan näkökulman saamisen tuotehallinnan mittaristojen käyttöön ja merkitykseen. Tutkimuksen toteuttamiseksi valittiin teemahaastattelu. Tämä menetelmä tarjoaa mahdollisuuden syvälliseen keskusteluun ja haastatteluihin osallistuvien henkilöiden ajatuksista, näkemyksistä ja kokemuksista. Teemahaastattelut mahdollistivat tutkijan syventyä tutkittavaan aiheeseen ja kerätä laadullista tietoa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että tuotehallinnan mittaristoja tulee rakentaa yrityksen kontekstiin sopiviksi ottaen huomioon liiketoiminnan tavoitteet, tuoteportfolio, markkinat ja muut relevanteiksi katsotut tekijät. Tutkimuksessa ei löydetty yhtä universaalia mittaria, joka soveltuisi kaikille yrityksille. Sen sijaan mittaristot tulee räätälöidä huolellisesti ja niiden valintaan tulee vaikuttaa yrityksen ainutlaatuiset tarpeet ja tavoitteet. Yksittäisten mittareiden lisäksi on tärkeää kiinnittää huomiota mittaristojen kokonaisuuteen, joka tarjoaa kattavan näkymän tuotehallinnan suorituskyvystä. Lisäksi korostettiin tarvetta jatkuvaan mittariston kehittämiseen ja päivittämiseen, jotta se pysyy ajan tasalla ja vastaa liiketoiminnan muutoksiin ja haasteisiin.
Tulevaisuuden tutkimuksessa olisi hyödyllistä laajemmin tarkastella tuotehallinnan suorituskyvyn mittaamista eri toimialoilla ja erilaisten organisaatioiden kontekstissa. Tämä auttaisi ymmärtämään, miten tuotehallinta eroaa ja muotoutuu eri toimialoilla ja miten mittarit voivat vaihdella organisaatiosta toiseen. The purpose of this study was to investigate how the accuracy of product management can be measured. The information and technology industry is rapidly evolving, and the significance of product management is increasing. Through product management, companies can ensure the competitiveness of their products and succeed in the market. Performance measurement is an important part of product management as it helps companies evaluate the effectiveness of their products and improve them to better meet customer needs.
The current business environment is highly competitive, which emphasizes the need to understand how product management and performance measurement impact a company's success. The aim of this research is to explore the connections between product management and performance measurement, enabling companies to develop their products and enhance their competitiveness. The findings of this research are valuable to anyone interested in improving their product management and understanding how performance measurement can contribute to market success.
The research data was collected through interviews with five Finnish product management professionals. The interviewees were selected from diverse organizations and represented various roles within product management. This diversity allowed for a broad perspective on the use and significance of product management metrics. Thematic interviews were chosen as the research method, offering the opportunity for in-depth discussions and insights into the thoughts, perspectives, and experiences of the participants. Thematic interviews facilitated a comprehensive understanding of the research topic and provided qualitative data.
In summary, product management metrics should be tailored to the specific context of a company, taking into account business objectives, product portfolio, market conditions, and other relevant factors. The study did not identify a universal metric that would be suitable for all companies. Instead, it highlights the importance of careful customization and considers a company's unique needs and objectives in selecting appropriate metrics. In addition to individual metrics, attention should be paid to the overall framework of metrics, which provides a comprehensive view of product management performance. Furthermore, continuous development and updates to the metric framework are emphasized to ensure its relevance and alignment with business changes and challenges.
In future research, it would be useful to examine the measurement of product management performance more extensively across different industries and in the context of various organizations. This would help to understand how product management differs and shapes up in different industries and how metrics can vary from one organization to another.
Tämänhetkinen liiketoimintaympäristö on erittäin kilpailullinen, mikä korostaa tarvetta ymmärtää, miten tuotehallinta ja suorituskyvyn mittaaminen vaikuttavat yrityksen menestykseen. Tämän tutkimuksen tavoitteena onkin selvittää tuotehallinnan ja suorituskyvyn mittaamisen välisiä yhteyksiä, jotta yritykset voivat kehittää tuotteitaan ja parantaa kilpailukykyään. Tutkimuksen tulokset ovat hyödyllisiä kaikille niille, jotka ovat kiinnostuneita kehittämään tuotehallintaan ja haluavat ymmärtää, miten suorituskyvyn mittaaminen voi auttaa heitä menestymään markkinoilla.
Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla viittä suomalaista tuotehallinnan ammattilaista. Haastateltavat valittiin monipuolisesti eri organisaatioista ja edustivat erilaisia tehtävärooleja. Tämä monipuolisuus mahdollisti laajan näkökulman saamisen tuotehallinnan mittaristojen käyttöön ja merkitykseen. Tutkimuksen toteuttamiseksi valittiin teemahaastattelu. Tämä menetelmä tarjoaa mahdollisuuden syvälliseen keskusteluun ja haastatteluihin osallistuvien henkilöiden ajatuksista, näkemyksistä ja kokemuksista. Teemahaastattelut mahdollistivat tutkijan syventyä tutkittavaan aiheeseen ja kerätä laadullista tietoa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että tuotehallinnan mittaristoja tulee rakentaa yrityksen kontekstiin sopiviksi ottaen huomioon liiketoiminnan tavoitteet, tuoteportfolio, markkinat ja muut relevanteiksi katsotut tekijät. Tutkimuksessa ei löydetty yhtä universaalia mittaria, joka soveltuisi kaikille yrityksille. Sen sijaan mittaristot tulee räätälöidä huolellisesti ja niiden valintaan tulee vaikuttaa yrityksen ainutlaatuiset tarpeet ja tavoitteet. Yksittäisten mittareiden lisäksi on tärkeää kiinnittää huomiota mittaristojen kokonaisuuteen, joka tarjoaa kattavan näkymän tuotehallinnan suorituskyvystä. Lisäksi korostettiin tarvetta jatkuvaan mittariston kehittämiseen ja päivittämiseen, jotta se pysyy ajan tasalla ja vastaa liiketoiminnan muutoksiin ja haasteisiin.
Tulevaisuuden tutkimuksessa olisi hyödyllistä laajemmin tarkastella tuotehallinnan suorituskyvyn mittaamista eri toimialoilla ja erilaisten organisaatioiden kontekstissa. Tämä auttaisi ymmärtämään, miten tuotehallinta eroaa ja muotoutuu eri toimialoilla ja miten mittarit voivat vaihdella organisaatiosta toiseen.
The current business environment is highly competitive, which emphasizes the need to understand how product management and performance measurement impact a company's success. The aim of this research is to explore the connections between product management and performance measurement, enabling companies to develop their products and enhance their competitiveness. The findings of this research are valuable to anyone interested in improving their product management and understanding how performance measurement can contribute to market success.
The research data was collected through interviews with five Finnish product management professionals. The interviewees were selected from diverse organizations and represented various roles within product management. This diversity allowed for a broad perspective on the use and significance of product management metrics. Thematic interviews were chosen as the research method, offering the opportunity for in-depth discussions and insights into the thoughts, perspectives, and experiences of the participants. Thematic interviews facilitated a comprehensive understanding of the research topic and provided qualitative data.
In summary, product management metrics should be tailored to the specific context of a company, taking into account business objectives, product portfolio, market conditions, and other relevant factors. The study did not identify a universal metric that would be suitable for all companies. Instead, it highlights the importance of careful customization and considers a company's unique needs and objectives in selecting appropriate metrics. In addition to individual metrics, attention should be paid to the overall framework of metrics, which provides a comprehensive view of product management performance. Furthermore, continuous development and updates to the metric framework are emphasized to ensure its relevance and alignment with business changes and challenges.
In future research, it would be useful to examine the measurement of product management performance more extensively across different industries and in the context of various organizations. This would help to understand how product management differs and shapes up in different industries and how metrics can vary from one organization to another.