Käytönaikainen prosessin operointikäytäntöjen kehittäminen - tapaustutkimus kemiantehtaassa

Abstract

Käytönaikaiselle, operointi- ja kunnossapitohenkilöstön osallistavalle, systemaattiselle prosessin operointikäytäntöjen kehittämistyölle on nykyään selkeä tilaus, kun prosessilaitosten tuottavuutta, tehokkuutta ja turvallisuutta on kohotettava niiden kilpailukyvyn ylläpitämiseksi. On tarpeen löytää menetelmiä ja työskentelytapoja, joilla systemaattista kehittämistyötä voitaisiin tehdä jatkuvasti, prosessilaitoksen normaalitoiminnan osana. Käytännön menettelyt ja työkalut jatkuvaan, ajankohtariippumattomaan, käytönaikaiseen ja yhteisölliseen operointitapojen kehittämiseen ovat kuitenkin vasta kehitteillä. Tämän diplomityön tavoitteena oli ensinnäkin selvittää empiirisen tapaustutkimuksen keinoin miten päivittäinen ja keskipitkän aikavälin prosessin operointikäytäntöjen kehitys organisoidaan kemiantehtaassa tällä hetkellä ja millaisia kehityshaasteita prosessin operointikäytäntöjen kehittämisessä on eri toimijoiden (operaattorit, valmentajat ja asiantuntijat) arvioimana. Toisena tavoitteena oli kehittää menettelytapakonsepti tukemaan päivittäistä ja keskipitkän aikavälin prosessin operointikäytäntöjen kehittämistä prosessiautomaatiojärjestelmien tarjoamien toiminnallisuuksien sekä yhteisöllisten verkkokeskustelu- ja sisällönkoostamistyökalujen avulla, silmälläpitäen erityisesti kokemustietämyksenhallintaa osana tehokasta operointikäytäntöjen tallentamista ja kehittyneiden operoinnin tuki- ja päätöksentekosovellusten käyttöä. Diplomityön tulokset osoittivat, että erityisesti poikkeamatilanteissa operoinnin käytäntöjen kehittämiseen on paineita sekä tehtaiden tuottavuuden kohottamisen että operaattoreiden työn hallinnan ja kuormituksen osalta. Sekä operaattoreiden ja vuorojen operoinnin resursseja - tietämystä, strategioita ja operointikulttuuria - että myös operoinnin tukisovelluksia tulisi kehittää. Operointikäytäntöjen kehittämiseen tarvitaan sekä uusia kaikki työntekijäryhmät osallistavia menettelytapoja että kehittämistyötä ja sen dokumentointia tukevia sisällöntuotannon työkaluja. Myös operoinnin päätöksenteon tukijärjestelmät vaativat runsaasti paikallista räätälöintityötä prosessilaitoksissa. Diplomityössä muodostettu teoreettinen ymmärrys prosessinoperoinnin resurssien luonteesta, niiden kehittämisen mekanismeista ja mahdollisuuksista sekä kehitetyt kehitysfoorumikonsepti, foorumityöskentelykäsikirjoitukset ja demosovellus voivat toimia apuna käytönaikaisen operointikäytäntöjen kehittämisen tulevaisuuden ratkaisujen paikallisessa suunnittelussa prosessilaitoksessa. /Kir10