Hankinnan kehittäminen valmistavan teollisuuden pienessä tai keskisuuressa yrityksessä
Silander, Anssi (2019)
Silander, Anssi
2019
Industrial Engineering and Management
Tekniikan ja luonnontieteiden tiedekunta - Faculty of Engineering and Natural Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2019-01-09
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tty-201812102835
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tty-201812102835
Tiivistelmä
Significance of sourcing as a value adding strategic function has increased lately especially in large manufacturing companies. However, in most of small or medium-sized manufacturing companies sourcing is seen as a support function for operative activities that does not contribute significantly to the company’s competitiveness. This thesis researches the sourcing function of the Tampere-based manufacturing case company Levytyö Särkinen and aims to develop it with the help of the sourcing literature. The objective of this study is to examine the current development stage of the case company and give development suggestions regarding how to manage the sourcing of products and services and how to organize company’s sourcing function. Moreover, this study has an intent to make valuable discoveries for the literature related to the adaption of existing sourcing tools to small or medium-sized manufacturing firms.
The research was carried out as a multi-method case study, in which both quantitative and qualitative data collection techniques were used. Case company’s ERP-system was used as a main source for quantitative sourcing data. Qualitative data was mainly collected through semi-structured employee interviews. Additionally, some active observation was used during working hours to gather qualitative data. Existing literature related to purchasing maturity, sourcing organizations, strategic sourcing and portfolio models was utilized in this study.
According to the conducted research, the sourcing development stage of the case company is low and the sourcing function focuses only to serve manufacturing needs. Therefore, a customized agile sourcing portfolio model was introduced to build the foundation for an efficient product and service sourcing in the case company. External factors and constantly changing business environment were identified as the main factors outside of the actual portfolio which should be taken into consideration when defining sourcing strategies. In addition, this study suggests that especially companies with lower purchasing maturity should create their portfolios as customizable and be critical towards suggestions presented by them.
Finally, some organizational changes were suggested. The conducted research proposes that the case company should concentrate sourcing responsibilities to one manager. However, the operative purchasing should continue as decentralized with little minor changes. The new sourcing manager would take responsibility of the management and development of the strategic sourcing in the case company. This arrangement would create an agile and efficient sourcing organization for the case company and thus support its objective of profitable growth together with the presented strategic sourcing tools. Hankinnan merkitys yrityksen arvoa tuottavana strategisena funktiona on kasvanut viime aikoina etenkin suuremmissa valmistavan teollisuuden yrityksissä. Tästä huolimatta hankinta nähdään useissa pienissä tai keskisuurissa yrityksissä pelkästään operatiivisen toiminnan tukifunktiona, jonka vaikutus yrityksen kilpailukykyyn ei ole merkittävä. Tämä diplomityö tutkii tamperelaisen valmistavan teollisuuden yrityksen Levytyö Särkisen hankintatoimea ja pyrkii kehittämään sitä hankintakirjallisuuden pohjalta. Työn tarkoituksena on selvittää kohdeyrityksen hankinnan kehityksen nykytila sekä antaa kehitysehdotuksia liittyen tuote- ja palveluhankintojen johtamiseen sekä hankinnan organisointiin. Lisäksi työssä pyritään tekemään kirjallisuudelle arvokkaita löydöksiä jo olemassa olevien hankinnan työkalujen sovittamisesta pienten tai keskisuurten yritysten toimintaan.
Tutkimus toteutettiin monimenetelmäisenä tapaustutkimuksena, jossa käytettiin kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia tiedonkeruumenetelmiä. Kvantitatiivinen aineisto kerättiin kohdeyrityksen talous- ja toiminnanohjausjärjestelmistä hankintadatana. Kvalitatiivinen aineisto kerättiin henkilökunnan puolistrukturoitujen haastattelujen sekä työaikana toteutetun aktiivisen havainnoinnin avulla kohdeyrityksestä. Työssä käytettiin hyödyksi hankinnan kehitysasteen määrittämiseen, hankinnan organisointiin, strategiseen hankintaan ja portfoliomalleihin liittyvää kirjallisuutta.
Tutkimuksessa havaittiin, että kohdeyrityksen hankinnan kehitysaste on matala ja hankintafunktio keskittyy palvelemaan lähinnä vain tuotannon tarpeita. Tästä syystä yritykselle kehitettiin ketterä hankinnan portfoliomalli, joka luo perustan työssä määriteltyjen tuote- ja palveluhankintojen johtamiselle tulevaisuudessa. Tutkimuksessa huomattiin, että hankintastrategioiden määrittelyssä pitää ottaa huomioon myös portfolion ulkopuoliset tekijät ja muuttuva liiketoimintaympäristö. Matalan kehitysasteen yritysten tulee luoda portfoliomalleista mukailtavia ja suhtautua kriittisesti niiden antamiin ehdotuksiin välttääkseen subjektiivisesti määriteltyjen portfolioiden virheitä.
Tutkimuksen lopuksi kohdeyritykselle ehdotettiin hankinnan tulevaisuuden kehittämisen varmistamiseksi, että yritys keskittäisi hankinnan vastuun yhdelle hankintapäällikölle mutta pitäisi operatiivisen oston toiminnat hajautettuna eri osastoille. Tällaisessa hybridissä hankintaorganisaatiossa hankintapäällikkö ottaisi vastuun hankintafunktion strategisesta johtamisesta ja kehittämisestä sekä vastaisi hankinnan ja muiden funktioiden yhteistyöstä. Järjestely loisi kohdeyrityksen kaltaiselle valmistavan teollisuuden yritykselle ketterän ja tehokkaan hankintaorganisaation, joka tukisi yhdessä esiteltyjen hankinnan työkalujen kanssa kohdeyrityksen kannattavan kasvun tavoitetta.
The research was carried out as a multi-method case study, in which both quantitative and qualitative data collection techniques were used. Case company’s ERP-system was used as a main source for quantitative sourcing data. Qualitative data was mainly collected through semi-structured employee interviews. Additionally, some active observation was used during working hours to gather qualitative data. Existing literature related to purchasing maturity, sourcing organizations, strategic sourcing and portfolio models was utilized in this study.
According to the conducted research, the sourcing development stage of the case company is low and the sourcing function focuses only to serve manufacturing needs. Therefore, a customized agile sourcing portfolio model was introduced to build the foundation for an efficient product and service sourcing in the case company. External factors and constantly changing business environment were identified as the main factors outside of the actual portfolio which should be taken into consideration when defining sourcing strategies. In addition, this study suggests that especially companies with lower purchasing maturity should create their portfolios as customizable and be critical towards suggestions presented by them.
Finally, some organizational changes were suggested. The conducted research proposes that the case company should concentrate sourcing responsibilities to one manager. However, the operative purchasing should continue as decentralized with little minor changes. The new sourcing manager would take responsibility of the management and development of the strategic sourcing in the case company. This arrangement would create an agile and efficient sourcing organization for the case company and thus support its objective of profitable growth together with the presented strategic sourcing tools.
Tutkimus toteutettiin monimenetelmäisenä tapaustutkimuksena, jossa käytettiin kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia tiedonkeruumenetelmiä. Kvantitatiivinen aineisto kerättiin kohdeyrityksen talous- ja toiminnanohjausjärjestelmistä hankintadatana. Kvalitatiivinen aineisto kerättiin henkilökunnan puolistrukturoitujen haastattelujen sekä työaikana toteutetun aktiivisen havainnoinnin avulla kohdeyrityksestä. Työssä käytettiin hyödyksi hankinnan kehitysasteen määrittämiseen, hankinnan organisointiin, strategiseen hankintaan ja portfoliomalleihin liittyvää kirjallisuutta.
Tutkimuksessa havaittiin, että kohdeyrityksen hankinnan kehitysaste on matala ja hankintafunktio keskittyy palvelemaan lähinnä vain tuotannon tarpeita. Tästä syystä yritykselle kehitettiin ketterä hankinnan portfoliomalli, joka luo perustan työssä määriteltyjen tuote- ja palveluhankintojen johtamiselle tulevaisuudessa. Tutkimuksessa huomattiin, että hankintastrategioiden määrittelyssä pitää ottaa huomioon myös portfolion ulkopuoliset tekijät ja muuttuva liiketoimintaympäristö. Matalan kehitysasteen yritysten tulee luoda portfoliomalleista mukailtavia ja suhtautua kriittisesti niiden antamiin ehdotuksiin välttääkseen subjektiivisesti määriteltyjen portfolioiden virheitä.
Tutkimuksen lopuksi kohdeyritykselle ehdotettiin hankinnan tulevaisuuden kehittämisen varmistamiseksi, että yritys keskittäisi hankinnan vastuun yhdelle hankintapäällikölle mutta pitäisi operatiivisen oston toiminnat hajautettuna eri osastoille. Tällaisessa hybridissä hankintaorganisaatiossa hankintapäällikkö ottaisi vastuun hankintafunktion strategisesta johtamisesta ja kehittämisestä sekä vastaisi hankinnan ja muiden funktioiden yhteistyöstä. Järjestely loisi kohdeyrityksen kaltaiselle valmistavan teollisuuden yritykselle ketterän ja tehokkaan hankintaorganisaation, joka tukisi yhdessä esiteltyjen hankinnan työkalujen kanssa kohdeyrityksen kannattavan kasvun tavoitetta.