Valmistavan teollisuuden työkuorman ja kapasiteetin ohjaus visuaalisen raportointityökalun avulla
Toukola, Antti (2018)
2018
Johtaminen ja tietotekniikka (Pori)
Talouden ja rakentamisen tiedekunta - Faculty of Business and Built Environment
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2018-12-05
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tty-201811142579
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tty-201811142579
Tiivistelmä
Suorituskyvyn mittaaminen on yleistynyt valmistavan teollisuuden yrityksissä erityisesti 1980-luvulta lähtien. Suorituskyvyn mittausjärjestelmät ja mittaaminen ovat keskeisessä roolissa yrityksen toiminnan kehittämisessä. Valmistavan teollisuuden yrityksissä on usein keskitytty enemmän taloudellisten mittareiden käyttämiseen, jolloin ei-taloudellisiin mittareihin ei ole panostettu riittävästi. Tutkimusten mukaan, kuitenkin juuri ei-taloudellisella tiedolla on olennainen merkitys tuotantoyritysten suorituskyvylle ja menestymiselle.
Diplomityössä tutkittiin suorituskyvyn mittausjärjestelmiä sekä kapasiteetin hallintaa ja ohjausta raportointityökalun kehittämisen näkökulmasta. Työn tavoitteena oli kehittää kohdeyritykselle ei-taloudelliseen tietoon keskittyvä raportointityökalu kapasiteetin ja työkuorman ohjauksen tueksi. Työssä käytettävää aineistoa kerättiin kohdeyrityksestä puolistrukturoiduilla haastatteluilla, jotka toteutettiin neljällä eri tehtaalla. Haastateltavat olivat tuotannossa toimivia ylempiä toimihenkilöitä sekä liiketoiminta-alueiden johtajia. Kerätyn aineiston avulla saatiin tehtyä kattava kartoitus kohdeyrityksen tuotantoon liitty-vistä ongelmista.
Tilauksesta valmistukseen keskittyneessä tuotannossa ylikuormitus aiheuttaa nopeasti ongelmia. Samalla tuotannonohjauksen hallittavuus laskee ja se on normaalia herkempi häiriöille, jolloin tuotannonohjauksessa käytettävien järjestelmien merkitys korostuu. Tiedontuottamistyökalun kehittämisessä keskeistä on täsmentää tiedon käyttökohde ja määritellä tarvetta palvelevat tiedot. Yleispätevää ratkaisua, joka toimisi kaikille yrityksille ei ole olemassa. Kohdeyritykseen tutustuminen on kriittinen osa prosessia, jotta työ-kalu saadaan määriteltyä riittävän tarkasti.
Työn tuloksena syntyi suunnitelma visuaalisesta raportointityökalusta, joka perustuu kolmeen eri tasoon: tehdastaso, kuormitusryhmätaso ja tilausrivitaso. Suunnitteluprosessissa otettiin huomioon kohdeyrityksen tuotannonohjauksen tarpeet ja ongelmat, jotka selvitettiin haastatteluilla. Työkalu on suunniteltu niin, että se voidaan ottaa kaikissa kohdeyrityksen tehtaissa käyttöön. Työkalu mahdollistaa tuotannon kuormituspiikkien ja mahdollisten pullonkaulojen havaitsemisen riittävän ajoissa. Lisäksi työkalun avulla voidaan priorisoida kuormitusryhmäkohtaista työjonoa selkeyttäen kohdeyrityksen tuotannonohjausta.
Diplomityössä tutkittiin suorituskyvyn mittausjärjestelmiä sekä kapasiteetin hallintaa ja ohjausta raportointityökalun kehittämisen näkökulmasta. Työn tavoitteena oli kehittää kohdeyritykselle ei-taloudelliseen tietoon keskittyvä raportointityökalu kapasiteetin ja työkuorman ohjauksen tueksi. Työssä käytettävää aineistoa kerättiin kohdeyrityksestä puolistrukturoiduilla haastatteluilla, jotka toteutettiin neljällä eri tehtaalla. Haastateltavat olivat tuotannossa toimivia ylempiä toimihenkilöitä sekä liiketoiminta-alueiden johtajia. Kerätyn aineiston avulla saatiin tehtyä kattava kartoitus kohdeyrityksen tuotantoon liitty-vistä ongelmista.
Tilauksesta valmistukseen keskittyneessä tuotannossa ylikuormitus aiheuttaa nopeasti ongelmia. Samalla tuotannonohjauksen hallittavuus laskee ja se on normaalia herkempi häiriöille, jolloin tuotannonohjauksessa käytettävien järjestelmien merkitys korostuu. Tiedontuottamistyökalun kehittämisessä keskeistä on täsmentää tiedon käyttökohde ja määritellä tarvetta palvelevat tiedot. Yleispätevää ratkaisua, joka toimisi kaikille yrityksille ei ole olemassa. Kohdeyritykseen tutustuminen on kriittinen osa prosessia, jotta työ-kalu saadaan määriteltyä riittävän tarkasti.
Työn tuloksena syntyi suunnitelma visuaalisesta raportointityökalusta, joka perustuu kolmeen eri tasoon: tehdastaso, kuormitusryhmätaso ja tilausrivitaso. Suunnitteluprosessissa otettiin huomioon kohdeyrityksen tuotannonohjauksen tarpeet ja ongelmat, jotka selvitettiin haastatteluilla. Työkalu on suunniteltu niin, että se voidaan ottaa kaikissa kohdeyrityksen tehtaissa käyttöön. Työkalu mahdollistaa tuotannon kuormituspiikkien ja mahdollisten pullonkaulojen havaitsemisen riittävän ajoissa. Lisäksi työkalun avulla voidaan priorisoida kuormitusryhmäkohtaista työjonoa selkeyttäen kohdeyrityksen tuotannonohjausta.