Liiketoimintatiedon hallinta ja organisaation sisäinen raportointi case organisaatiossa

Abstract

Tämä työ on tehty EPV Energia Oy:lle, joka on yksi huomattavimmista energian tuottajista Suomessa. Tämän työn tarkoituksena on tutkia liiketoimintatiedon hallintaa ja organisaation sisäistä raportointia case organisaatiossa.

Päätavoitteena työssä oli selvittää, miten kohdeorganisaation sisäistä raportointia ja liiketoimintatiedon hallintaa voidaan kehittää. Tätä lähdettiin ratkaisemaan tutkimalla tarkemmin liiketoimintatiedon hallintaa yleisesti tutkimuksen teoriaosuudessa. Lisäksi teoriaosuudessa käsitellään, mistä liiketoimintatiedon hallinnan ja raportoinnin kehittäminen koostuu. Empiria osuudessa kartoitetaan case organisaation sisäisen raportoinnin ja liiketoimintatiedon hallinnan alkutila ja selvitetään, mikä sen tavoitetila on. Tutkimuksessa annetaan myös kehitysehdotuksia, joilla haluttuun tavoitetilaan voidaan päästä. Tutkimusaineisto on saatu aikaisemmasta tutkimusalaa koskevasta kirjallisuudesta ja tapauskohtaisista haastatteluista.

Työssä todettiin, että yrityksen liiketoimintatiedon hallintaan, sisäiseen raportointiin ja niiden tehokkaaseen hyödyntämiseen vaikuttavat käytössä olevat prosessit ja teknologia. Kehittämällä liiketoimintatiedon hallinnan prosesseja ja valitsemalla organisaation kannalta parhaat teknologiset ratkaisut, voidaan tehostaa sisäistä raportointia ja siten parantaa yrityksen suorituskykyä. Case organisaation osalta todettiin, että nykyisen kaltaiset teknologiset ratkaisut ovat tarpeeksi hyvät toimivaan liiketoimintatiedon hallintaan ja raportointiin. Kehitysehdotuksissa keskityttiinkin lähinnä prosessien parantamiseen, joilla voidaan taata jokaiselle yksilölle paremmin heidän tarvitsemansa tieto ja siten parantaa koko organisaation tehokkuutta. Tähän voidaan päästä lisäämällä esimerkiksi aivoriihet joka päiväiseen toimintaan. Niiden avulla voidaan paremmin todentaa yksilöiden tietotarpeita ja haalia organisaatiolaajuisesti parempaa tietoa.