Systeemiajattelu johtamisessa

Abstract

Tämän työn tarkoituksena on selvittää, mitä tarkoitetaan käsitteellä systeemiajattelu, minkälaisia työkaluja ja metodeja siihen kuuluu, ja kuinka systeemiajattelun keinoja voidaan hyödyntää johtamisen tukena ja päätöksenteossa. Työssä käsitellään erilaisia systeemiajattelun työkaluja kuten vuorovaikutuskaaviota, varasto- ja virtauskaaviota sekä systeemidynamiikan periaatteita ja metodeita. Työn lopussa käsitellään systeemiarkkityyppejä ja esitellään niistä tyypillisimmät. Tutkimus on tehty kirjallisuusselvityksenä.

Systeemiajattelu on kompleksisiin ja dynaamisiin ongelmiin kehitetty tieteenala, joka pyrkii ymmärtämään systeemejä tutkimalla niiden osien välisiä sidoksia ja vuorovaikutuksia. Systeemiajattelun keinoin pyritään hahmottamaan systeemin kokonaisuus ja löytämään niin sanotut vipuvoimapisteet, joihin puuttumalla saadaan tehokkaimmin systeemin käyttäytymiseen vaikutettua.

Systeemiarkkityypit ovat erilaisissa systeemeissä usein toistuvia systeemin rakenteesta johtuvia tapahtumaketjuja. Tunnistamalla systeemin käyttäytymisestä systeemiarkkityyppejä, voi tietoa systeemin mahdollisesta käyttäytymisestä käyttää päätöksenteossa huomioon ja soveltaa omiin ongelmiinsa.