Tietohallinnon ja ydintoiminnan yhtenäisen IT-linjaamisen kypsyystaso suomalaisissa ammattikorkeakouluissa
Helenius, Kari (2018)
2018
Tietotekniikka
Tieto- ja sähkötekniikan tiedekunta - Faculty of Computing and Electrical Engineering
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2018-06-06
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tty-201805221792
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tty-201805221792
Tiivistelmä
Tutkimus toteutettiin ammattikorkeakoulujen tietohallintojohtajien ja -päälliköiden AA-PA-verkoston aloitteesta. Tutkimuksen tuloksena tavoiteltiin ajantasaista tietoa suomalaisten ammattikorkeakoulujen ydintoiminnan ja tietohallinnon yhtenäisen IT-linjaamisen kypsyystasosta sekä siitä, miten yhtenäisen IT-linjaamisen kypsyystasoa voidaan nostaa.
Tutkimukseen sisältyi kirjallisuuskatsaus sekä suomennettuun Luftman (2007) SAMM-kypsyysmalliin pohjautuva kyselytutkimus, jota laajennettiin avoimilla lisäkysymyksillä. Kirjallisuuskatsaus paneutui yhtenäisen IT-linjaamisen käsitteeseen, taustoihin ja merkitykseen organisaation toiminnan johtamisessa ja kehittämisessä. Empiirisen osuuden kyselytutkimus tuotti tietoa SAMM-kypsyysmallin mukaisesta yhtenäisen IT-linjaamisen tasosta sekä ammattikorkeakoulujen tietohallintojen organisoinnista. Kyselytutkimuksen yhteydessä toteutettiin myös ammattikorkeakoulujen ydintoimintajohdon ja tietohallintojohdon keskinäinen tavoitevertailu sekä kerättiin ideoita ja ajatuksia yhtenäisen IT-linjaamisen kehittämisestä. Lisäksi kyselytutkimuksen yhteydessä tutkittiin myös SAMM-kypsyysmallin kyselyn toimivuutta ja käyttökelpoisuutta suomalaisissa ammattikorkeakouluissa.
Ammattikorkeakoulujen yhtenäisen IT-linjaamisen kypsyystason todettiin olevan keskitasoa, mikä oli kirjallisuuskatsauksen perusteella odotettu tilanne. Ydintoimintajohdon ja IT-johdon tavoitevertailu tuki osaltaan SAMM-kypsyysmallin kautta saatuja tuloksia. Kypsyystaso vaihtelee eri korkeakouluissa. Kyselytutkimuksen tulokset tukivat kirjallisuuskatsauksen havaintoja, jonka perusteella IT-johdon asema organisaatiossa vaikuttaa yhtenäisen IT-linjaamisen kypsyystasoon. SAMM-kypsyysmalli todettiin toimivaksi ja edelleen ajanmukaiseksi yhtenäisen IT-linjaamisen kehittämisen välineeksi.
Tutkimuksen tuloksena esitetään toimenpiteitä, joiden avulla korkeakoulut ja niiden tietohallinnot voivat kehittää yhtenäisen linjaamisen kypsyystasoa korkeammille tasoille. Ammattikorkeakouluissa on hyvät edellytykset nostaa yhtenäisen IT-linjaamisen tasoa. Ammattikorkeakouluissa on kuitenkin ensin tunnistettava ja määriteltävä tietohallinnon ja IT:n strateginen rooli ja merkitys ammattikorkeakoulun toiminnalle.
Tutkimukseen sisältyi kirjallisuuskatsaus sekä suomennettuun Luftman (2007) SAMM-kypsyysmalliin pohjautuva kyselytutkimus, jota laajennettiin avoimilla lisäkysymyksillä. Kirjallisuuskatsaus paneutui yhtenäisen IT-linjaamisen käsitteeseen, taustoihin ja merkitykseen organisaation toiminnan johtamisessa ja kehittämisessä. Empiirisen osuuden kyselytutkimus tuotti tietoa SAMM-kypsyysmallin mukaisesta yhtenäisen IT-linjaamisen tasosta sekä ammattikorkeakoulujen tietohallintojen organisoinnista. Kyselytutkimuksen yhteydessä toteutettiin myös ammattikorkeakoulujen ydintoimintajohdon ja tietohallintojohdon keskinäinen tavoitevertailu sekä kerättiin ideoita ja ajatuksia yhtenäisen IT-linjaamisen kehittämisestä. Lisäksi kyselytutkimuksen yhteydessä tutkittiin myös SAMM-kypsyysmallin kyselyn toimivuutta ja käyttökelpoisuutta suomalaisissa ammattikorkeakouluissa.
Ammattikorkeakoulujen yhtenäisen IT-linjaamisen kypsyystason todettiin olevan keskitasoa, mikä oli kirjallisuuskatsauksen perusteella odotettu tilanne. Ydintoimintajohdon ja IT-johdon tavoitevertailu tuki osaltaan SAMM-kypsyysmallin kautta saatuja tuloksia. Kypsyystaso vaihtelee eri korkeakouluissa. Kyselytutkimuksen tulokset tukivat kirjallisuuskatsauksen havaintoja, jonka perusteella IT-johdon asema organisaatiossa vaikuttaa yhtenäisen IT-linjaamisen kypsyystasoon. SAMM-kypsyysmalli todettiin toimivaksi ja edelleen ajanmukaiseksi yhtenäisen IT-linjaamisen kehittämisen välineeksi.
Tutkimuksen tuloksena esitetään toimenpiteitä, joiden avulla korkeakoulut ja niiden tietohallinnot voivat kehittää yhtenäisen linjaamisen kypsyystasoa korkeammille tasoille. Ammattikorkeakouluissa on hyvät edellytykset nostaa yhtenäisen IT-linjaamisen tasoa. Ammattikorkeakouluissa on kuitenkin ensin tunnistettava ja määriteltävä tietohallinnon ja IT:n strateginen rooli ja merkitys ammattikorkeakoulun toiminnalle.