Vuorovaikutteisten lisätyn todellisuuden teknologioiden käyttöönoton haasteet ja mahdollisuudet kiinteistö- ja rakennusalalla

Abstract

Kiinteistö- ja rakennusalalla digitalisaatio on alkanut nousta yhä enemmän yritysten tietoisuuteen. Vuorovaikutteinen lisätty todellisuus on yksi lupaavimmista digitaalisista ratkaisuista yritysten prosessien sekä sen työntekijöiden välisen yhteistyön tehostamisessa. Tässä diplomityössä tutkitaan vuorovaikutteisten lisätyn todellisuuden teknologioiden käyttöönottoon liittyviä haasteita ja mahdollisuuksia kiinteistö- ja rakennusalan kontekstissa.

Tutkimuksessa kartoitettiin teemahaastatteluiden avulla yritysjohdon ja työntekijöiden käsityksiä siitä, mitä haasteita ja mahdollisuuksia he näkevät vuorovaikutteisten lisätyn todellisuuden ratkaisujen käyttöönotossa. Toimialan konservatiivisuus ja verkostomainen toiminta, yritysten käyttämien tietojärjestelmien moninaisuus ja niiden avoimien rajapintojen puute sekä heterogeenisten työkohteiden suuri määrä nähtiin merkittävinä haasteina lisätyn todellisuuden ratkaisujen käyttöönotossa. Näiden haasteiden ratkaiseminen vaatisi avoimemman yhteistyön edistämistä kiinteistön koko elinkaaren aikana, mutta tämänkaltaisen yhteistyön aloittaminen nähtiin vaikeana.

Yritysten työntekijöiden suuren liikkuvuuden vuoksi lisätty todellisuus nähtiin mahdollisuutena erilaisten vuorovaikutustilanteiden kehittämisessä, kuten etäyhteistyön tehostamisessa, tiedon kontekstipohjaisessa löytämisessä, tiedonkulussa tapahtuvien virheiden ja työmäärän vähentämisessä ja yritysten asiakkaiden ottamisessa mukaan yritysten toimintaprosesseihin. Tähän asti tapahtunutta digitalisaatiokehitystä ja rakennusten tietomallintamisen yleistymistä pidettiin olennaisina mahdollistajina vuorovaikutteisten lisätyn todellisuuden ratkaisujen käyttöönotossa.

Yksikään tutkimuksen kohdeyrityksistä ei ollut vielä ottanut käyttöön vuorovaikutteisia lisätyn todellisuuden ratkaisuja. Kohdeyrityksissä suoritettiin tutkimuksen aikana muutamia kokeiluja erään etäyhteistyötä helpottavan lisätyn todellisuuden sovelluksen suhteen. Nämä ratkaisut ovat lyhyellä tähtäimellä helpoimmin käyttöönotettavia lisätyn todellisuuden ratkaisuja. Laajempien lisätyn todellisuuden ratkaisujen käyttöönotto on kuitenkin haastava ja aikaavievä projekti, joka vaatisi laajaa yhteistyötä ja yhteiskehittämistä kiinteistöjen elinkaarten eri vaiheissa toimivien yritysten välillä sekä pidemmälle vietyä digitalisaatiokehitystä.