Investoinnin jälkiseurantajärjestelmän kehittäminen

Abstract

Investoinnin jälkiseuranta on asia, jonka tärkeys nousee usein esiin investointeja käsittelevässä kirjallisuudessa ja osana investointiprosessia. Usein erityisesti investointiprosessia yleisemmin esittelevä kirjallisuus toteaa vain jälkiseurannan tärkeyden paneutumatta sen tarkemmin siihen, miksi jälkiseuranta on tärkeää ja mitä asioita jälkiseurannassa olisi hyvä mitata ja arvioida. Tämä tarve jälkiseurannan syvemmälle tarkastelulle loi aiheen myös tälle tutkimukselle, jotta jälkiseurannan motiivit saataisiin selville. Tämän työn tavoitteena oli selvittää, mitä asioita investoinnin jälkiseurannassa tulisi seurata, minkälaisia investointeja kannattaa seurata ja miten investoinnin jälkiseuranta hyödyttää sitä toteuttavaa organisaatiota. Työn pohja perustui kirjallisuusselvitykseen, jossa aiempien tutkimusten ja investointeja käsittelevän kirjallisuuden avulla selvitettiin investointiprosessin vaiheet ja jälkiseurannan merkitys organisaatiolle. Kirjallisuusselvityksen avulla saatiin selville jälkiseurannan tärkeimmät mittarit ja jälkiseurannan hyödyt seurantaa toteuttavalle yritykselle. Kirjallisuusselvitys loi pohjan työn empiriaosiolle, jossa interventiona ja case-tutkimuksena kehitettiin kohdeyritykselle työkalu investointien jälkiseurantaan. Työkalua varten yrityksessä toteutettiin haastatteluja, joilla selvitettiin kohdeyritykselle tärkeitä ominaisuuksia jälkiseurannalle. Haastattelujen ja kirjallisuusselvityksen avulla kehitettiin mahdollisimman hyvin yrityksen tarpeisiin sopiva investointien jälkiseurantatyökalu. Työn tutkimuksen perusteella investoinnin jälkiseurannassa tärkeimmät mittarit riippuvat investoinnin luonteesta. Lyhyellä aikavälillä tärkeimpiä mittareita ovat taloudelliset mittarit, jotka kertovat kuinka hyvin investointi on saavuttanut taloudelliset tavoitteensa. Pidemmällä aikavälillä tärkeämmiksi mittareiksi kuitenkin nousevat ei-rahamääräiset mittarit, kuten kuinka hyvin investointi valmistaa yritystä tulevaisuuteen ja sopii yrityksen strategiaan. Jälkiseurannan tehtäviä ovat suoriutumisen arviointi, kannustaminen investointisuunnitelmien huolelliseen toteutukseen ja ennen kaikkea organisaation oppimiseen. Jälkiseurannan avulla saadaan arvokasta tietoa siitä, miten hyvin suunnitteluvaiheessa on onnistuttu arvioimaan investointia ja ottamaan oppia näistä asioista tulevaisuuden investointiprojekteja varten. Jälkiseurannan kannalta mielenkiintoisia investointeja ovat erityisesti strategisesti merkittävät investoinnit, sekä investoinnit jotka kohdistuvat yrityksen kannalta uusille alueille. Nämä tarjoavat yritykselle eniten mahdollisuuksia oppimiseen jälkiseurannan kautta.