Rakennusyrityksen ydinprosessin toteutuminen tuotannonohjauksessa

Abstract

Diplomityön tavoitteena oli tutkia suuren rakennusliikkeen tuotannonohjauksen prosessin toteutumiseen vaikuttavia tekijöitä. Tutkimuksessa kartoitettiin tuotannonohjauksen prosessia edistäviä sekä prosessinmukaista toimintaa haittaavia tekijöitä. Diplomityö toteutettiin tapaustutkimuksena hyödyntäen aineistonkeruussa teemahaastatteluja. Tutkimuskohteena toimivat tutkimushenkilöt olivat kohdeyrityksen toimihenkilöitä ja heidät haastateltiin kertaalleen. Saadun aineiston pohjalta laadittiin analyysin avulla tilannekuvaus ydinprosessin hyödyntämisen tilasta. Lisäksi tutkimuksen kontribuutiona laadittiin toimenpidevaihtoehtoja ja kehitysehdotuksia johtamisen teorioihin perustuen.

Diplomityön teoriaosuus koostuu eri johtamisen osa-alueita käsittelevästä teoriakatsauksesta. Teoriaosuus pyrkii käsittelemään tällä hetkellä vallitsevien johtamissuuntien teorioita mm. Lean-johtamisen ja tietojohtamisen näkökulmasta. Teoriassa huomioidaan myös johtamiseen ja onnistuneeseen muutokseen vaikuttavia tekijöitä. Organisaatiokulttuurin vaikutus ja sisäisen motivaation hyödyntäminen johtamisessa ovat myös asioita, joita käsitellään teoriaosuudessa.

Tutkimuksen kontekstia käsitteleviä johtamisen teorioita oli hyvin löydettävissä alan kirjallisuudesta. Näiden teorioiden pohjalta laadittiin vaihtoehtoisia ratkaisumalleja, jotka perustuvat tutkimuksen haastatteluosuuteen ja sen analysointiin. Esitettyjä ratkaisumalleja voidaan käyttää päätöksenteon tukena kehitettäessä rakentamisen ydinprosessia hyödyntävää toimintaa. Tutkimuksessa tunnistettiin haasteiksi prosessin vaihtelu, mikä johtuu mm. resurssitehokkuuteen perustuvasta toiminnasta. Lisäksi haasteiksi tunnistettiin kommunikaatioon liittyvät asiat, sekä työn tarkoituksen ymmärrys prosessinmukaisissa tehtävissä. Ratkaisuksi haasteisiin esitetään organisaatiokulttuurin vahvistamista tietojohtamisen ja lean-johtamisen teorioita hyödyntämällä. Kyseessä olevan prosessin toimimisen kannalta on tärkeää saada koko toimitusketju mukaan prosessiin ja ymmärtämään tiedon sekä virtaustehokkuuden merkitys prosessin sujuvuudelle.

Tutkimuksessa tunnistettiin tarve kehittää prosessikuvausta sellaiseksi, että se olisi räätälöitävissä projektikohtaisesti. Lisäksi tutkimuksessa nousi esille ajatus hiljaisen tiedon keräämisestä helppokäyttöiseen tietokantasovellukseen, sekä kanban-sovelluksen hyödyntämisestä toimitusketjun hallinnassa. Jatkotutkimuskohteeksi suositellaan määrällistä tutkimusta samasta teemasta. Tutkimus voisi antaa tarkempaa tilastollista tietoa prosessin toteutumisesta, kun tämä tutkimus keskittyy johtamisen kontekstiin.