Rakennustuotannon laadunhallintatyökalun jalkauttaminen
Mäkelä, Jere (2017)
Mäkelä, Jere
2017
Rakennustekniikka
Talouden ja rakentamisen tiedekunta - Faculty of Business and Built Environment
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2017-04-05
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tty-201703221204
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tty-201703221204
Tiivistelmä
Tämän diplomityön tavoitteena oli muodostaa käsitys rakennusalan laadunhallinnasta ja tutkia, miten jalkauttaa diplomityössä kohdeyrityksenä toimineen Fira Oy:n laadunhallintatyökalu työmaille käyttöön. Työssä pohdittiin myös, miten laadunhallintaa tulisi kehittää jatkossa, jotta se olisi mahdollista myös muille toimijoille.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin toimintatutkimusta. Tutkimus koostuu teoriaosion kirjallisuustutkimuksesta sekä empiriaosion toimintatutkimuksesta, joka rakentuu puolistrukturoiduista haastatteluista, kyselytutkimuksesta sekä jalkautusprosessin aikana tehdyistä havainnoista. Tässä työssä rakennusalan laadunhallintaa tutkittiin kirjallisuustutkimuksella ja toimintatutkimusta käytettiin jalkautuksen tutkinnassa. Empiriaosion tarkoituksena oli löytää ratkaisu kohdeyrityksen käytännön ongelmaan eli systematiikan puuttumiseen projektien laadunhallinnassa.
Tutkimuksessa havaittiin, että toimiva laadunhallinta rakennusliiketoiminnan kontekstissa tarkoittaa asioiden tekemistä suunnitellusti, aikataulussa ja kerralla oikein. Toimiva laadunhallinta saavutetaan, kun työt suunnitellaan etukäteen, ohjeet ovat selkeät ja työn valvonta onnistuu. Toimivan laadunhallinnan mahdollistavia tekijöitä tuetaan dokumentoinnilla.
Jalkautuksessa keskeisimmäksi asiaksi muodostui ymmärtäminen. Ihminen sitoutuu siihen, minkä hän ymmärtää. Ymmärtämisellä on myös vaikutuksia ihmisen toimintaan. Ymmärrys saavutetaan, kun opetettava asia voidaan rinnastaa omiin kokemuksiin.
Tavasta toteuttaa laadunhallintaa tulisi tehdä helpompaa ja se tulisi liittää osaksi suurempaa kokonaisuutta, jotta siitä tulisi houkutteleva vaihtoehto myös muille toimijoille.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin toimintatutkimusta. Tutkimus koostuu teoriaosion kirjallisuustutkimuksesta sekä empiriaosion toimintatutkimuksesta, joka rakentuu puolistrukturoiduista haastatteluista, kyselytutkimuksesta sekä jalkautusprosessin aikana tehdyistä havainnoista. Tässä työssä rakennusalan laadunhallintaa tutkittiin kirjallisuustutkimuksella ja toimintatutkimusta käytettiin jalkautuksen tutkinnassa. Empiriaosion tarkoituksena oli löytää ratkaisu kohdeyrityksen käytännön ongelmaan eli systematiikan puuttumiseen projektien laadunhallinnassa.
Tutkimuksessa havaittiin, että toimiva laadunhallinta rakennusliiketoiminnan kontekstissa tarkoittaa asioiden tekemistä suunnitellusti, aikataulussa ja kerralla oikein. Toimiva laadunhallinta saavutetaan, kun työt suunnitellaan etukäteen, ohjeet ovat selkeät ja työn valvonta onnistuu. Toimivan laadunhallinnan mahdollistavia tekijöitä tuetaan dokumentoinnilla.
Jalkautuksessa keskeisimmäksi asiaksi muodostui ymmärtäminen. Ihminen sitoutuu siihen, minkä hän ymmärtää. Ymmärtämisellä on myös vaikutuksia ihmisen toimintaan. Ymmärrys saavutetaan, kun opetettava asia voidaan rinnastaa omiin kokemuksiin.
Tavasta toteuttaa laadunhallintaa tulisi tehdä helpompaa ja se tulisi liittää osaksi suurempaa kokonaisuutta, jotta siitä tulisi houkutteleva vaihtoehto myös muille toimijoille.