Koetut riskit ja mahdollisuudet blogin käytössä
Vartio, Mikko (2017)
Vartio, Mikko
2017
Johtaminen ja tietotekniikka (Pori)
Talouden ja rakentamisen tiedekunta - Faculty of Business and Built Environment
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2017-04-05
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tty-201703201187
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tty-201703201187
Tiivistelmä
Blogia ja muita sosiaalisen median välineitä voidaan hyödyntää viestinnässä ja tiedonsiirrossa eri tavoin. Opiskelu- ja työkäytössä käyttäjät saattavat kokea muutosvastarintaa uusien välineiden käyttöönotossa, jos päätös välineen käyttöön tulee muulta kuin käyttäjältä itseltään. Käytön esteiden poistaminen voi houkutella sovellukselle uusia käyttäjiä. Esteiden ymmärtämiseksi haluttiin tutkia seuraavia asioita: Mitä riskejä käyttäjät kokevat blogiin liittyen? Mitä mahdollisuuksia käyttäjät näkevät blogissa? Ovatko vastaajat valmiita käyttämään blogia, jos tietyt ehdot täytetään?
Tutkimus tehtiin Porin yliopistokeskuksessa, Tampereen teknillisen yliopiston Porin yksikössä. Tutkimukseen osallistui maisterivaiheen opiskelijoita Tampereen teknillisestä yliopistosta, ja mukana oli Tampereen teknillisen yliopiston kansainvälisiä opiskelijoita. He opiskelivat kurssilla PLA55106 Knowledge Management. Osallistujien ikä oli 20-55 vuotta. Monella heistä on työkokemusta, ja siten heidän näkemyksensä blogiin liittyen ovat arvokasta tietoa sosiaalisen median käytöstä työelämässä. Tutkimus suoritettiin kolmessa osassa: kahtena kyselytutkimuksena ja haastatteluina. Ensimmäinen kysely suoritettiin vuosina 2012-2016 ja siitä saatujen tulosten pohjalta laadittiin toinen kysely vuonna 2016. Lopuksi löydöksiä syvennettiin haastattelututkimuksella, johon valittiin vastausten perusteella kahta blogin käytön ääripäätä edustavat henkilöt.
Merkittävimmiksi koetut uhat blogin käytön esteenä olivat kirjoitusten väärinkäyttö ja väärinymmärtäminen. Merkittävimmät hyödyt blogin käytössä olivat mielipidevaikuttaminen, julkisuuskuvan parantaminen sekä tehokas ja hedelmällinen kommunikointi. Vastaajat olivat keskimääräisesti avoimia yksityisyyden suhteen, eivät olleet aktiivisia sosiaalisessa mediassa, eivätkä käyttäisi blogia edes annetuin mahdollisuuksin kontrolloida blogin käyttöön liittyviä asioita. Tutkimuksessa havaittiin yhteys sosiaalisen median aktiivisuuden ja koettujen mahdollisuuksien välillä. Haastateltavien mielipiteet erosivat eniten koettujen mahdollisuuksien osalta, kun taas uhat ja riskit olivat enemmän yhdensuuntaiset. Tutkimuksen tuloksia julkaistaan kansainvälisessä tieteellisessä konferenssissa International Forum of Knowledge Asset Dynamics (IFKAD) Pietarissa, Venäjällä, kesäkuussa 2017. Tuloksista julkaistaan kaksi artikkelia (Vartio & Aramo-Immonen 2017; Aramo-Immonen et al. 2017). Blog and other social media applications can be utilized in communication and knowledge transfer in different ways. Users might experience change resistance especially when implementing these applications in work or study, as the pressure to use a tool does not come from the user, but from the outside. Removing the barriers of use might bring new users to an application. In order to understand the barriers, the following issues were researched: What risks the participants perceive in using blog? What opportunities they see in using blog? Are the participants ready to use blog if certain conditions are met?
The research was conducted in University Consortium of Pori, in Tampere University of Technology Pori unit. Master’s degree students from Tampere University of Technology, with international students of Tampere University of Technology took part in the research. They took the course PLA55106 Knowledge Management. The age of the respondents was 20-55 years. Many of them have work experience, so their views on blog give valuable information about utilization of social media in work. The research was conducted in three stages: two surveys and a set of interviews. The first survey was conducted in 2012-2016, and its results served as a foundation for the second study in 2016. Finally, extra information was found by interviewing people representing the opposites of blog using activity.
The most significant perceived risks that stopped participants from using blog were the misuse of their writings and being misunderstood. The most significant opportunities in using blog were the chance to have impact on people’s opinions, enhancement of public image and efficient and fruitful communication. On average the participants were not protecting their privacy, were not active in social media and would not use the blog even if they could control certain things related to blog. The research found a connection between activity in social media and the perceived opportunities. The views of the interviewees differed most regarding the perceived opportunities, while they saw similar threats and risks. The results of the research are published in international science conference International Forum of Knowledge Asset Dynamics (IFKAD) in St. Petersburg, Russia, in June 2017. Two articles are published (Vartio & Aramo-Immonen 2017; Aramo-Immonen et al. 2017).
Tutkimus tehtiin Porin yliopistokeskuksessa, Tampereen teknillisen yliopiston Porin yksikössä. Tutkimukseen osallistui maisterivaiheen opiskelijoita Tampereen teknillisestä yliopistosta, ja mukana oli Tampereen teknillisen yliopiston kansainvälisiä opiskelijoita. He opiskelivat kurssilla PLA55106 Knowledge Management. Osallistujien ikä oli 20-55 vuotta. Monella heistä on työkokemusta, ja siten heidän näkemyksensä blogiin liittyen ovat arvokasta tietoa sosiaalisen median käytöstä työelämässä. Tutkimus suoritettiin kolmessa osassa: kahtena kyselytutkimuksena ja haastatteluina. Ensimmäinen kysely suoritettiin vuosina 2012-2016 ja siitä saatujen tulosten pohjalta laadittiin toinen kysely vuonna 2016. Lopuksi löydöksiä syvennettiin haastattelututkimuksella, johon valittiin vastausten perusteella kahta blogin käytön ääripäätä edustavat henkilöt.
Merkittävimmiksi koetut uhat blogin käytön esteenä olivat kirjoitusten väärinkäyttö ja väärinymmärtäminen. Merkittävimmät hyödyt blogin käytössä olivat mielipidevaikuttaminen, julkisuuskuvan parantaminen sekä tehokas ja hedelmällinen kommunikointi. Vastaajat olivat keskimääräisesti avoimia yksityisyyden suhteen, eivät olleet aktiivisia sosiaalisessa mediassa, eivätkä käyttäisi blogia edes annetuin mahdollisuuksin kontrolloida blogin käyttöön liittyviä asioita. Tutkimuksessa havaittiin yhteys sosiaalisen median aktiivisuuden ja koettujen mahdollisuuksien välillä. Haastateltavien mielipiteet erosivat eniten koettujen mahdollisuuksien osalta, kun taas uhat ja riskit olivat enemmän yhdensuuntaiset. Tutkimuksen tuloksia julkaistaan kansainvälisessä tieteellisessä konferenssissa International Forum of Knowledge Asset Dynamics (IFKAD) Pietarissa, Venäjällä, kesäkuussa 2017. Tuloksista julkaistaan kaksi artikkelia (Vartio & Aramo-Immonen 2017; Aramo-Immonen et al. 2017).
The research was conducted in University Consortium of Pori, in Tampere University of Technology Pori unit. Master’s degree students from Tampere University of Technology, with international students of Tampere University of Technology took part in the research. They took the course PLA55106 Knowledge Management. The age of the respondents was 20-55 years. Many of them have work experience, so their views on blog give valuable information about utilization of social media in work. The research was conducted in three stages: two surveys and a set of interviews. The first survey was conducted in 2012-2016, and its results served as a foundation for the second study in 2016. Finally, extra information was found by interviewing people representing the opposites of blog using activity.
The most significant perceived risks that stopped participants from using blog were the misuse of their writings and being misunderstood. The most significant opportunities in using blog were the chance to have impact on people’s opinions, enhancement of public image and efficient and fruitful communication. On average the participants were not protecting their privacy, were not active in social media and would not use the blog even if they could control certain things related to blog. The research found a connection between activity in social media and the perceived opportunities. The views of the interviewees differed most regarding the perceived opportunities, while they saw similar threats and risks. The results of the research are published in international science conference International Forum of Knowledge Asset Dynamics (IFKAD) in St. Petersburg, Russia, in June 2017. Two articles are published (Vartio & Aramo-Immonen 2017; Aramo-Immonen et al. 2017).