Hyvän suunnittelun vaikuttavuus rakennushankkeen onnistumiseen
Naumanen, Arno Santeri (2015)
Naumanen, Arno Santeri
2015
Rakennustekniikan koulutusohjelma
Talouden ja rakentamisen tiedekunta - Faculty of Business and Built Environment
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2015-12-09
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tty-201511231751
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tty-201511231751
Tiivistelmä
Arkkitehti- ja insinöörisuunnittelupalvelujen hankinnat ovat rakennushankkeen aikaisen vaiheen hankintoja, mutta näiden hankintojen onnistumisella on kauaskantoiset seuraukset. Varhaisessa vaiheessa tehdyt suunnitteluratkaisut vaikuttavat huomattavasti muun muassa rakennettavuuteen ja kustannuksiin sekä ennen kaikkea siihen kuinka hyvin valmis rakennus vastaa tarvetta. Hyvien ratkaisujen voidaan nähdä tuovan lisäarvoa rakennuksen sidosryhmille koko rakennuksen elinkaaren ajan
Suunnittelupalvelujen hankinta on palveluhankinnoille tyypillisesti haasteellinen. Varsinaisen suunnittelun laatua ei voida vertailla vielä tarjousten perusteella. Ainoastaan laadun syntymisen edellytyksiä voidaan punnita. Laadun huomioiminen mielletäänkin yleisesti ongelmalliseksi suunnittelupalveluiden hankinnassa. Kirjallisuudessa laadulle suositellaan asetettavan suuri painoarvo hintaan nähden tarjousten vertailussa, mutta myös oikeanlaisia laadullisia kriteereitä tulee käyttää, jotta laatupainoinen arviointi tuottaisi toivotunlaisia tuloksia. Toisena suunnittelupalvelun hankinnan päähaasteena voidaan nähdä hinnan käyttäminen arviointikriteerinä. Asiantuntijatyölle tyypillisesti, suunnittelupalvelun hinta pohjautuu suurilta osin suunnittelutunteihin. Tästä johtuen hinnan vertailussa vertaillaan yleisesti enemmän tai vähemmän myös tarjouksen todellista työsisältöä. Kirjallisuudessa argumentoidaan, että korkea hinnan painoarvo johtaa aliresursoituihin tarjouksiin, koska on olemassa mahdollisuus, että tarjoajat yrittävät pärjätä tarjousvertailuissa hintaa laskemalla.
Ulkomaisessa tutkimuksessa on esitetty useita korrelaatiota suunnittelukustannusten ja hankkeen onnistumisen välillä. Tutkimusten taustalla on ollut hypoteesi suunnittelupalvelun hinnan ja suunnittelun laadun yhteydestä. Siinä missä tutkimuksissa esitetyt tilastolliset yhteydet viestivät vahvasti suunnittelun vaikuttavuudesta, on kirjallisuudessa muistutettu suunnittelun vaikuttavuuden ulottuvan myös sellaisiin tekijöihin joiden mittaaminen tilastollisesti on vaikeaa ja sitä myöten harvinaista. Tällaisia asioita voivat olla muun muassa käytettävyys tai estetiikka. Näiden tekijöiden synnyttämä arvo rakennuksen sidosryhmille on erittäin oleellinen hankkeen onnistumista arvioitaessa.
Tässä työssä suoritettiin haastattelututkimus, jonka pohjalta esitettiin suunnittelun vaikuttavuuden osatekijöitä ja niiden yhteyksiä hankkeen onnistumiseen. Tämän lisäksi työssä identifioitiin hyviä toimintamalleja suunnittelupalvelun hankintaan ja suunnitteluprosessin hallintaan. Esitettyjen toimintamallien taustalla vaikuttavat haastatteluiden pohjalta identifioidut tavoitteet, jotka ovat onnistuneen suunnittelupalvelun hankinnan ja suunnitteluprosessin hallinnan mukaisia.
Suunnittelupalvelujen hankinta on palveluhankinnoille tyypillisesti haasteellinen. Varsinaisen suunnittelun laatua ei voida vertailla vielä tarjousten perusteella. Ainoastaan laadun syntymisen edellytyksiä voidaan punnita. Laadun huomioiminen mielletäänkin yleisesti ongelmalliseksi suunnittelupalveluiden hankinnassa. Kirjallisuudessa laadulle suositellaan asetettavan suuri painoarvo hintaan nähden tarjousten vertailussa, mutta myös oikeanlaisia laadullisia kriteereitä tulee käyttää, jotta laatupainoinen arviointi tuottaisi toivotunlaisia tuloksia. Toisena suunnittelupalvelun hankinnan päähaasteena voidaan nähdä hinnan käyttäminen arviointikriteerinä. Asiantuntijatyölle tyypillisesti, suunnittelupalvelun hinta pohjautuu suurilta osin suunnittelutunteihin. Tästä johtuen hinnan vertailussa vertaillaan yleisesti enemmän tai vähemmän myös tarjouksen todellista työsisältöä. Kirjallisuudessa argumentoidaan, että korkea hinnan painoarvo johtaa aliresursoituihin tarjouksiin, koska on olemassa mahdollisuus, että tarjoajat yrittävät pärjätä tarjousvertailuissa hintaa laskemalla.
Ulkomaisessa tutkimuksessa on esitetty useita korrelaatiota suunnittelukustannusten ja hankkeen onnistumisen välillä. Tutkimusten taustalla on ollut hypoteesi suunnittelupalvelun hinnan ja suunnittelun laadun yhteydestä. Siinä missä tutkimuksissa esitetyt tilastolliset yhteydet viestivät vahvasti suunnittelun vaikuttavuudesta, on kirjallisuudessa muistutettu suunnittelun vaikuttavuuden ulottuvan myös sellaisiin tekijöihin joiden mittaaminen tilastollisesti on vaikeaa ja sitä myöten harvinaista. Tällaisia asioita voivat olla muun muassa käytettävyys tai estetiikka. Näiden tekijöiden synnyttämä arvo rakennuksen sidosryhmille on erittäin oleellinen hankkeen onnistumista arvioitaessa.
Tässä työssä suoritettiin haastattelututkimus, jonka pohjalta esitettiin suunnittelun vaikuttavuuden osatekijöitä ja niiden yhteyksiä hankkeen onnistumiseen. Tämän lisäksi työssä identifioitiin hyviä toimintamalleja suunnittelupalvelun hankintaan ja suunnitteluprosessin hallintaan. Esitettyjen toimintamallien taustalla vaikuttavat haastatteluiden pohjalta identifioidut tavoitteet, jotka ovat onnistuneen suunnittelupalvelun hankinnan ja suunnitteluprosessin hallinnan mukaisia.