Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • In English
Trepo
  • Suomeksi
  • In English
  • Kirjaudu
Näytä viite 
  •   Etusivu
  • Trepo
  • Opinnäytteet - ylempi korkeakoulututkinto
  • Näytä viite
  •   Etusivu
  • Trepo
  • Opinnäytteet - ylempi korkeakoulututkinto
  • Näytä viite
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Dokumenttien metadata ja sen hyväksikäyttö vakuutusliiketoiminnassa

Bohm, Juha Eero (2015)

 
Avaa tiedosto
bohm.pdf (1.573Mt)
Lataukset: 



Bohm, Juha Eero
2015

Tietotekniikan koulutusohjelma
Talouden ja rakentamisen tiedekunta - Faculty of Business and Built Environment
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2015-11-04
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tty-201510191649
Tiivistelmä
Tämän diplomityön tarkoituksena oli tutkia dokumenttien metadatan hyödyntämismahdollisuuksia. Tarkastelussa käytettiin hyväksi kirjoittajan työelämässä kertynyttä kokemusta vakuutusliiketoiminnasta sekä metadatan merkityksestä erilaisissa yhteyksissä keskittyen liiketoimintaan ja asiakkuuteen liittyviin dokumentteihin. Työssä keskeistä oli tutkia erilaisista metadata-attribuuteista ja niiden kombinaatioista saatavaa tietoa sekä säännöllistä ja toistuvaa raportointia. Lisäksi tarkasteltiin näin saadun tiedon käyttöä joko itsenäisesti tai yhdistettynä muualta saatavaan tietoon. Tutkimuksen tuloksena oli, että dokumenttien metadatasta saadaan monipuolista säännöllistä raportointia. Tätä raportointia voidaan sellaisenaan tai yhdistettynä muualta saatavaan tietoon käyttää vakuutusliiketoiminnan kehittämiseen sekä kustannusten seurantaan ja hallintaan. Tietotekniikan operatiivisia kustannuksia voidaan seurata ja vaikuttaa niiden suuruuteen. Dokumenttien metadatasta saadaan tietoa, jota vakuutusliiketoiminta voi käyttää suunnitellessaan uusia tuotteita ja asiakaspalveluita sekä paljastamaan mahdolliset väärinkäytökset. Tämän tutkimuksen perusteella saatu lopputulos on, että hyvälaatuista dokumenttien metadataa ja siitä saatavia raportteja voidaan käyttää monipuolisesti yhtenä tietolähteenä ohjaamaan liiketoiminnan suunnittelua ja hallintaa sekä hallitsemaan tietotekniikan kustannuksia.
Kokoelmat
  • Opinnäytteet - ylempi korkeakoulututkinto [34751]
Kalevantie 5
PL 617
33014 Tampereen yliopisto
oa[@]tuni.fi | Yhteydenotto | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste
 

 

Selaa kokoelmaa

TekijätNimekkeetTiedekunta (2019 -)Tiedekunta (- 2018)Tutkinto-ohjelmat ja opintosuunnatAvainsanatJulkaisuajatKokoelmat

Omat tiedot

Kirjaudu sisäänRekisteröidy
Kalevantie 5
PL 617
33014 Tampereen yliopisto
oa[@]tuni.fi | Yhteydenotto | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste