Internet-pohjaisen maksujärjestelmän valinta ja käyttöönotto

Abstract

Internetin välityksellä myydään enemmän tuotteita ja palveluita kuin koskaan aikaisemmin. Jotta kaupankäynti Internetissä olisi mahdollista, maksujen suorittamiseen tarvitaan jonkinlainen maksujärjestelmä. Tässä diplomityössä vertaillaan ja analysoidaan erilaisia Internetin maksujärjestelmiä useiden eri valintaperusteiden avulla. Valintaperusteiden kautta tehtävän analysoinnin tarkoituksena on tuoda esiin maksujärjestelmien väliset erot ja helpottaa uuden maksujärjestelmän valintaprosessia. Vertailun tuloksia käytetään työn käytännön osuudessa, jossa Tampereen teknilliselle yliopistolle ja Tampereen teknillisen yliopiston ylioppilaskunnalle toteutettiin lukukausille ilmoittautumisen ja ylioppilaskunnan jäsenmaksujen maksun mahdollistava E-maksujärjestelmä. E-maksun tärkeimpinä tavoitteina oli korvata sitä edeltänyt järjestelmä, vähentää ylläpidon tarvetta ja vähentää virheellisten maksujen määrää. Ylläpidon tarvetta pyrittiin vähentämään automatisoimalla järjestelmän toimintaa suorilla kytköksillä muihin Tampereen teknillisen yliopiston järjestelmiin, minkä lisäksi E-maksuun luotiin erillinen käyttöliittymä lukuvuosittaisten maksujen hallinnointiin. Virheellisten maksujen määrää pyrittiin vähentämään yksinkertaisella ja toimintavarmalla käyttöliittymällä. Yksikään työn teoriaosuudessa vertailluista maksujärjestelmistä ei osoittautunut parhaaksi vaihtoehdoksi kaikkiin tilanteisiin. Maksujärjestelmän valintaan vaikuttavat useat eri asiat, ja valintaprosessi täytyy tehdä tapauskohtaisesti, järjestelmälle asetetut tavoitteet ja vaatimukset huomioon ottaen. Tampereen teknillisen yliopiston E-maksujärjestelmän toteutus onnistui suunnitelmien mukaisesti, ja se otettiin käyttöön syksyllä 2011. Järjestelmän kautta ilmoittauduttiin ja maksettiin ylioppilaskunnan jäsenmaksuja onnistuneesti yli 6000 kertaa. E-maksua on tarkoitus käyttää myös tulevissa Tampereen teknillisen yliopiston lukukausi-ilmoittautumisissa ja ylioppilaskunnan jäsenmaksujen maksamisessa. Työssä on esitelty muutamia erilaisia jatkokehitysmahdollisuuksia E-maksuun, mutta päätöstä niiden toteuttamisesta ei ole tehty. /Kir12