"Myö ei ihan helpolla sitten päästetä meijän hyppysistä kettään irti" - Asumisneuvojien keinot ehkäistä häätöjä ja asunnottomuuden riskiä kotikäyntityössä

Abstract

Tämän tutkielman tavoitteena on tutkia minkälaisia keinoja asumisneuvojat käyttävät työssään ehkäistäkseen häätöjä ja asunnottomuuden riskiä kotikäyntityössä sekä sitä minkälaisia kuvauksia asumisneuvojat itse antavat työskentelystään, ennaltaehkäisyn näkökulmasta. Tutkielmani on tapaustutkimus, joka paikantuu erään keskisuuren suomalaisen kaupungin asumisneuvoja hankkeeseen. Asunnottomuuskysymys on erittäin ajankohtainen Suomessa, ja asunnottomuuden ja varsinkin pitkäaikaisen asunnottomuuden torjumiseksi on tehty jo paljon hyvää kansallisella tasolla. Tutkimuksella olen halunnut tuoda esiin asumisneuvonnan tärkeyttä asunnottomuuskysymyksen käsittelyssä.

Tutkielmani teoriaosuus tarkastelee asunnottomuuden yleisiä määritelmiä, asunnottomuuden riskiä kasvattavia syitä sekä niitä keinoja, joilla asunnottomuuteen on maassamme pyritty puuttumaan. Tutkimuksen tarkemmat tavoitteet määrittyvät kahden tutkimuskysymyksen kautta. Ensimmäisen tutkimuskysymykseni avulla haen vastausta siihen, minkälaisia keinoja asumisneuvonnan kotikäyntityössä käytetään asunnottomuuskierteen katkaisemisessa ja asumiskyvyn parantamisessa. Toisen tutkimuskysymykseni avulla taas nostan tarkastelun kohteeksi asumisneuvojien omia kuvauksia työnkuvastaan asunnottomuuden ennaltaehkäisyn näkökulmasta.

Tutkielmani aineisto koostuu asumisneuvonta- hankkeen seitsemästä kotikäynnistä, jotka nauhoitin sekä kolmesta työntekijän haastatteluista. Tutkittavien anonymiteetin säilyttämiseksi tutkielmassa ei paljasteta tutkimukseen osallistuneen kaupungin nimeä. Tutkielmani aineistonkeruumenetelmät ja metodologia sijoittuvat löyhästi etnografiaan. Menetelmänä aineiston analyysiin olen käyttänyt aineistolähtöistä teemoittelua. Tarkoituksenani ei ole antaa mitään tyhjentävää kuvaa asumisneuvojan työstä yleisesti vaan kiinnostukseni kohdistuu nimenomaan asumisneuvontatyössä käytettävän ennaltaehkäisyn näkökulmaan.

Tutkimukseni keskeisimmät tulokset osoittavat sen, että asumisneuvontatyö on hyvin monipuolista ja asumisneuvojilla on monia erilaisia rooleja asiakkaiden tukemisessa. Asumisneuvojat toimivat tärkeänä linkkinä asiakkaan ja muun viranomaisverkoston välillä. Ennaltaehkäisyn näkökulma tulee tutkimustuloksissa vahvasti esille. Tutkielman tuloksista käy myös ilmi, kuinka asumisneuvojat tasapainoilevat paternalististen sekä asiakkaan vastuita ja velvollisuuksia korostavien työskentelytapojen välillä.