Sähköisen kyselyn toteuttaminen valmiilla mittarilla tutkittaessa työpaikkakulttuuria

Abstract

Tämä tutkimus koostuu kahdesta osasta. Ensimmäinen osa on julkaisuharkintaan lähetetty tieteellinen artikkeli: Kurjenluoma K., Rantanen A., McCormack B., Slater P., Hahtela N. & Suominen T. 2015. Workplace culture in psychiatric nursing described by nurses. Tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata työpaikkakulttuuria ja siihen yhteydessä olevia tekijöitä psykiatrisessa sairaalassa työskentelevien hoitajien kuvaamana. Tutkimus toteutettiin sähköisenä kyselynä kahdessa sairaanhoitopiirissä. Tutkimukseen osallistui 109 hoitajaa, vastausprosentti oli 18,9 %. Hoitajat kuvasivat työpaikkakulttuurinsa melko positiiviseksi. Hoitajat olivat tyytyväisiä työhönsä ja työympäristöönsä ja kokivat stressiä vain ajoittain. Kyseisessä sairaalassa työskentelyn pituus, työuran pituus hoitotyössä, hoitajan ikä, vuorotyö ja rajoittamistoimien esiintymistiheys olivat tilastollisesti merkitsevästi yhteydessä työpaikkakulttuuriin.

Toinen osa tutkimusta on kirjallisuuskatsaus. Kirjallisuuskatsauksen tarkoituksena oli kuvata sähköisen kyselyn toteuttamista valmiilla mittarilla tutkittaessa työpaikkakulttuuria. Sähköisen kyselyn hyötyinä ovat kyselyn toteuttamisen nopeus, joustavuus, helppous ja ympäristöystävällisyys. Tutkimusjoukko on helppo tavoittaa sähköpostin tai Internetin välityksellä ja aineistoa voidaan kerätä maantieteellisesti ja/tai kulttuurisesti laajalta alueelta nopeammin. Erilaiset ohjelmistot ovat tutkijan apuna ja auttavat vähentämään mekaanisia virheitä. Myös visuaalisuus tarjoaa monenlaisia mahdollisuuksia sähköisessä kyselyssä. Haasteita ovat riittävän otoksen saaminen ja sen edustavuus. Sähköisen kyselyn toteuttaminen on myös tekniseltä toimivuudeltaan ja selkeältä ulkoasultaan haasteellinen. Haasteena nähdään myös vastaamisen sidonnaisuus tietokoneeseen.

Sähköinen kysely on käyttökelpoinen menetelmä tutkittaessa työpaikkakulttuuria Suomessa. Työntekijöillä on mahdollisuus vastata kyselyyn työaikana ja työpaikalla, joten se ei sulje pois vastaajia puutteellisten laitteiden vuoksi. Sähköistä kyselyä käytettäessä tulee kuitenkin kiinnittää huomiota tutkimukseen osallistuvien anonymiteetin turvaamiseen. Sähköinen kysely on tulevaisuudessa useammin käytetty menetelmä erityisesti sen nopeuden ja ympäristöystävällisyyden ansiosta. Sähköistä kyselyä käyttämällä voidaan myös vähentää mekaanisia virheitä.