Asiantuntijuus ja ammatti-identiteetti järjestötyössä
Marjamäki, Sanna (2015)
2015
Sosiaalitieteiden maisteriopinnot - Master's Programme in Social Sciences
Yhteiskunta- ja kulttuuritieteiden yksikkö - School of Social Sciences and Humanities
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2015-03-24
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201504131262
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201504131262
Tiivistelmä
Tässä laadullisessa pro gradu -tutkielmassa analysoidaan asiantuntijuuksia ja ammatti-identiteettejä niiden kategorioiden avulla, jotka järjestötyöntekijät ovat itse itselleen antaneet. Tutkimuskysymys on Miten järjestötyöntekijät kategorisoivat itsensä suhteessa asiantuntijuuteen ja ammatti-identiteettiin? Aihe on merkittävä, koska vastaavaa tutkimusta ei ole aikaisemmin tehty.
Teoreettisena viitekehyksenä ovat sosiaalinen konstruktionismi ja etnometodologia. Tutkimuksen keskeiset käsitteet ovat kolmas sektori, asiantuntijuus, identiteetti ja ammatti-identiteetti. Empiirinen tutkimusaineisto muodostuu 11 Pirkanmaalla toimivan sosiaali- ja terveysalan järjestön työntekijöiden haastatteluista. Haastateltavien valinta perustuu siihen, että heidän työnsä liittyy järjestöjen perustehtävään (edunvalvonta, vapaaehtoistyön tukeminen). Teemahaastattelun pääteemat ovat asiantuntijuus, ammatti-identiteetti ja työ. Haastattelut toteutettiin syys-lokakuussa 2014.
Tutkielman analyysimetodina on Harvey Sacksin kehittämä kategoria-analyysi, jolla analysoidaan järjestötyöntekijöiden muodostamia kategorioita asiantuntijuudestaan ja ammatti-identiteetistään. Analyysin lähtökohtina ovat kategoriat, kategoriapiirteet, kategoriaparit ja kategoriasidonnaiset toiminnot.
Analysoidussa aineistossa asiantuntijuus järjestötyössä koostuu viidestä eri kategoriasta: koulutettu asiantuntija vastakohtana kokemusasiantuntijalle, vaikuttaja, ohjaaja, verkostoituja ja pehmeiden arvojen edustaja. Ammatti-identiteetti koostuu seitsemästä eri kategoriasta: asiakaspalvelija, rinnallakulkija, edustaja, edunvalvoja, sekatyöläinen, prosessiosaaja sekä organisaattori.
Tutkimustulokset vahvistavat oletusta siitä, että työkokemus ja koulutus kehittävät asiantuntijuutta ja ammatti-identiteettiä. Aineiston analyysin perusteella voidaan päätellä, että järjestötyöntekijä on ihmisyyden ja yhteiskunnallisen osaamisen asiantuntija. Järjestötyöntekijän vahva ammatti-identiteetti on vaikeasti hahmotettavissa, mutta perustuu erityisosaamisalueisiin ja omaan vahvaan sisäiseen kokemukseen järjestötyön tärkeydestä.
Teoreettisena viitekehyksenä ovat sosiaalinen konstruktionismi ja etnometodologia. Tutkimuksen keskeiset käsitteet ovat kolmas sektori, asiantuntijuus, identiteetti ja ammatti-identiteetti. Empiirinen tutkimusaineisto muodostuu 11 Pirkanmaalla toimivan sosiaali- ja terveysalan järjestön työntekijöiden haastatteluista. Haastateltavien valinta perustuu siihen, että heidän työnsä liittyy järjestöjen perustehtävään (edunvalvonta, vapaaehtoistyön tukeminen). Teemahaastattelun pääteemat ovat asiantuntijuus, ammatti-identiteetti ja työ. Haastattelut toteutettiin syys-lokakuussa 2014.
Tutkielman analyysimetodina on Harvey Sacksin kehittämä kategoria-analyysi, jolla analysoidaan järjestötyöntekijöiden muodostamia kategorioita asiantuntijuudestaan ja ammatti-identiteetistään. Analyysin lähtökohtina ovat kategoriat, kategoriapiirteet, kategoriaparit ja kategoriasidonnaiset toiminnot.
Analysoidussa aineistossa asiantuntijuus järjestötyössä koostuu viidestä eri kategoriasta: koulutettu asiantuntija vastakohtana kokemusasiantuntijalle, vaikuttaja, ohjaaja, verkostoituja ja pehmeiden arvojen edustaja. Ammatti-identiteetti koostuu seitsemästä eri kategoriasta: asiakaspalvelija, rinnallakulkija, edustaja, edunvalvoja, sekatyöläinen, prosessiosaaja sekä organisaattori.
Tutkimustulokset vahvistavat oletusta siitä, että työkokemus ja koulutus kehittävät asiantuntijuutta ja ammatti-identiteettiä. Aineiston analyysin perusteella voidaan päätellä, että järjestötyöntekijä on ihmisyyden ja yhteiskunnallisen osaamisen asiantuntija. Järjestötyöntekijän vahva ammatti-identiteetti on vaikeasti hahmotettavissa, mutta perustuu erityisosaamisalueisiin ja omaan vahvaan sisäiseen kokemukseen järjestötyön tärkeydestä.