Keskustelufoorumien ja blogien käyttö vauvan odotusta koskevassa tiedonhankinnassa ja tiedon jakamisessa

Abstract

Tutkielmassa tarkastellaan odottavien äitien tiedonhankintaa ja tiedon jakamista blogeissa ja Internetin keskustelupalstoilla. Tutkielmassa haetaan vastausta seuraaviin kysymyksiin: missä määrin blogeissa ja keskustelufoorumeilla esitetään vauvan odotukseen liittyviä kysymyksiä ja mihin aiheisiin nämä kysymykset liittyvät, missä määrin ja mistä aiheista tietoa jaetaan blogeissa ja keskustelufoorumeilla, missä määrin blogeissa ja keskustelufoorumeilla esiintyy positiivisia ja negatiivisia reaktioita ja millaisia eroja blogien ja keskustelufoorumien välillä on tiedon tarpeiden, tiedonhankinnan ja tiedon jakamisen osalta.

Tutkielman teoriaosuudessa käsitellään arkielämän tiedonhankintaa ja tiedon jakamista. Lisäksi perehdytään keskustelufoorumeista ja blogeista tehtyihin aikaisempiin tutkimuksiin, joista katsotaan olevan hyötyä tätä tutkielmaa tehdessä. Tutkielman viitekehyksenä toimii Balesin vuorovaikutusprosessin analyysi (IPA-malli). Tätä sovelletaan aineistoon teorialähtöisen sisällönanalyysin avulla.

Tutkimusaineisto koostui viidestä keskustelufoorumin keskusteluketjusta ja neljästä blogista. Keskusteluketjut sisälsivät yhteensä 538 viestiä, joista voitiin tunnistaa yhteensä 1936 IPA-koodia. Blogit sisälsivät 40 postausta, joista mukaan otettiin 11 33 kommenttia. Blogeista pystyttiin tunnistamaan 2767 IPA-koodia, joista 207 oli blogipostauksissa, 221 bloggaajan kommenteissa ja 2546 lukijoiden kommenteissa.

Blogeissa ja keskustelufoorumilla esitetään eniten osallistujien tarjoamia vastauksia. Seuraavaksi yleisimpiä sekä blogeissa että keskustelufoorumilla ovat positiiviset reaktiot. Kysymyksiä ja negatiivisia reaktioita esiintyy molemmissa vähemmän kuin annettuja vastauksia ja positiivisia reaktioita. Blogeissa esitettiin enemmän kysymyksiä kuin negatiivisia reaktioita ja keskustelufoorumilla kysymyksiä esitettiin vain hieman vähemmän kuin negatiivisia reaktioita.