Proaktiivinen käyttäytyminen organisaatioissa
MIKKOLA, TUOMAS (2013)
2013
Hallintotiede - Administrative Science
Johtamiskorkeakoulu - School of Management
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2013-12-10
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201312111724
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201312111724
Tiivistelmä
Tutkielman aiheena on proaktiivinen käyttäytyminen organisaatioissa. Tutkielmassa luodaan kirjallisuuskatsaukseen pohjautuva kokonaisnäkemys siitä, millaista proaktiivinen käyttäytyminen organisaatioissa on ominaispiirteiltään. Tutkielmassa kartoitetaan myös sitä, mitkä ovat proaktiivisen käyttäytymisen keskeisimmät ilmenemismuodot, taustatekijät ja vaikutukset. Proaktiivista käyttäytymistä tarkastellaan myös käänteisestä näkökulmasta ja selvitetään, mitä on vaikeneminen organisaatioissa ja miten se ilmenee.
Tutkimus on toteutettu teoreettisena analyysina tarkastellen proaktiiviseen käyttäytymiseen (engl. proactive behavior, voice behavior, personal initiative) ja vaikenemiseen (engl. silence behavior) liittyviä pääasiassa EBSCOhost-tietokannasta löytyneitä kansainvälisiä tieteellisiä julkaisuja. Lähestymistapa on kartoittava ja kuvaileva. Proaktiivisen käyttäytymisen taustatekijöitä jäsennetään käyttäen hyväksi Ajzenin suunnitellun käyttäytymisen teoriaa sekä ryhmittelemällä taustatekijät etäisesti ja läheisesti proaktiiviseen käyttäytymiseen vaikuttaviin tekijöihin. Aihetta lähestytään myös positiivisen psykologian näkökulmasta hyödyntäen Fredricksonin laajenna ja rakenna -teoriaa sekä työhyvinvoinnin näkökulmasta hyödyntäen työn vaatimusten - työn voimavarojen (TV-TV) -mallia.
Proaktiivinen käyttäytyminen on tutkimuksen perusteella työntekijän aktiivista, oma-aloitteista, muutosorientoitunutta, sinnikästä ja tulevaisuuspainotteista käyttäytymistä, joka saattaa rikkoa työpaikan vallitsevia normeja ja toimintatapoja. Proaktiiviseen käyttäytymiseen etäisinä taustatekijöinä vaikuttavat työn voimavarat ja vaatimukset. Erityisesti psykologisesti turvallinen työilmapiiri on tärkeä proaktiivisen käyttäytymisen edistämiseksi. Yksilötasolla proaktiiviseen käyttäytymiseen vaikuttavat työntekijän tiedot, taidot, kyvyt ja persoonallisuus. Läheisinä taustatekijöinä proaktiiviseen käyttäytymiseen vaikuttavat yksilön orientaatiot: muutosorientaatio, virheiden- ja stressinhallinta, velvollisuudentunto rakentavaan muutokseen, minäpystyvyys ja tilanteen hallinta. Myös positiivinen affekti ja työn imu edistävät proaktiivista käyttäytymistä. Proaktiivinen käyttäytyminen vaikuttaa myönteisesti organisaation tasolla menestykseen ja innovatiivisuuteen. Yksilötasolla proaktiivinen käyttäytyminen edistää työllistymistä ja urakehitystä.
Tutkielman tuloksena on kokonaisnäkemys proaktiivisen käyttäytymisen taustatekijöistä, ilmenemisestä ja vaikutuksista organisaatioissa sekä näiden tekijöiden välisistä keskinäisistä vaikutussuhteista.
Tutkimus on toteutettu teoreettisena analyysina tarkastellen proaktiiviseen käyttäytymiseen (engl. proactive behavior, voice behavior, personal initiative) ja vaikenemiseen (engl. silence behavior) liittyviä pääasiassa EBSCOhost-tietokannasta löytyneitä kansainvälisiä tieteellisiä julkaisuja. Lähestymistapa on kartoittava ja kuvaileva. Proaktiivisen käyttäytymisen taustatekijöitä jäsennetään käyttäen hyväksi Ajzenin suunnitellun käyttäytymisen teoriaa sekä ryhmittelemällä taustatekijät etäisesti ja läheisesti proaktiiviseen käyttäytymiseen vaikuttaviin tekijöihin. Aihetta lähestytään myös positiivisen psykologian näkökulmasta hyödyntäen Fredricksonin laajenna ja rakenna -teoriaa sekä työhyvinvoinnin näkökulmasta hyödyntäen työn vaatimusten - työn voimavarojen (TV-TV) -mallia.
Proaktiivinen käyttäytyminen on tutkimuksen perusteella työntekijän aktiivista, oma-aloitteista, muutosorientoitunutta, sinnikästä ja tulevaisuuspainotteista käyttäytymistä, joka saattaa rikkoa työpaikan vallitsevia normeja ja toimintatapoja. Proaktiiviseen käyttäytymiseen etäisinä taustatekijöinä vaikuttavat työn voimavarat ja vaatimukset. Erityisesti psykologisesti turvallinen työilmapiiri on tärkeä proaktiivisen käyttäytymisen edistämiseksi. Yksilötasolla proaktiiviseen käyttäytymiseen vaikuttavat työntekijän tiedot, taidot, kyvyt ja persoonallisuus. Läheisinä taustatekijöinä proaktiiviseen käyttäytymiseen vaikuttavat yksilön orientaatiot: muutosorientaatio, virheiden- ja stressinhallinta, velvollisuudentunto rakentavaan muutokseen, minäpystyvyys ja tilanteen hallinta. Myös positiivinen affekti ja työn imu edistävät proaktiivista käyttäytymistä. Proaktiivinen käyttäytyminen vaikuttaa myönteisesti organisaation tasolla menestykseen ja innovatiivisuuteen. Yksilötasolla proaktiivinen käyttäytyminen edistää työllistymistä ja urakehitystä.
Tutkielman tuloksena on kokonaisnäkemys proaktiivisen käyttäytymisen taustatekijöistä, ilmenemisestä ja vaikutuksista organisaatioissa sekä näiden tekijöiden välisistä keskinäisistä vaikutussuhteista.