Kuvapuhelimen käytettävyys viittomakielisten käytössä
LAITINEN, HEIDI (2006)
2006
Vuorovaikutteinen teknologia - Interactive Technology
Informaatiotieteiden tiedekunta - Faculty of Information Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2006-05-23
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-15693
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-15693
Tiivistelmä
Kuvapuhelimen on videoneuvottelulaite, jonka avulla välitetään liikkuvaa kuvaa ja ääntä toiseen kuvapuhelimeen. Kuvapuhelin toimii yleensä tavallisessa tietokoneessa, johon on yhdistetty kuvapuhelinsovellus, mikrofoni, kaiuttimet ja videokamera. Kuvapuhelin on tarkoitettu kahdenkeskiseen kommunikointiin.
Tässä pro gradu tutkimuksessa tutkitaan kuvapuhelimen käytettävyyttä viittomakielisten näkökulmasta. Käytettävyydellä tarkoitetaan tietokoneen ja ihmisen välistä vuorovaikutusta. Tutkimuksen näkökulma on ohjaava tapaustutkimus, jolloin kuvapuhelimen käytettävyystietojen keräämisen lisäksi tutkimuksen tavoitteena on esittää, mitkä ovat kuvapuhelimen kehitysmahdollisuudet ja miten se voisi tulla laajemman käyttäjäkunnan käyttöön. Tapaustutkimuksen lähtökohtana oli tamperelainen ”Erityisryhmien hyvinvointipalvelut ja kuvapuhelin” projekti, joka hankki kuvapuhelimet neljään eri päiväkotiin. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat sovelluksen potentiaaliset tulevat käyttäjät. Tutkimusmateriaalia kerättiin kohderyhmältä kyselylomakkeella ja arvioimalla heidän käyttämänsä XtoXkuvapuhelinsovelluksen käytettävyysongelmia.
Tutkimus osoitti, että kuvapuhelimen keskeisiksi ominaisuuksiksi koettiin sen helppo käytettävyys, saatavuus ja teknillinen toimivuus. Laajakaistaisten Internet-liittymien yleistyminen palveluntarjoajilla ja kodeissa mahdollistaa aikaisempaa edullisimpien ja joustavimpien kuvapuhelinratkaisujen käyttöönoton. Tärkeimpänä kuvapuhelinpalveluna toimii viittomakielen etätulkkaus. Kuvapuhelinyhteyttä voidaan nykyään käyttää apuna kuurojen sosiaalisiin tuki- ja tulkkauspalveluihin, jolloin se on merkittävä tuki
konsultoinnin apuna. Suurimmat haasteet kuvapuhelimen käyttöönotolle on tekniikassa, ihmisten asenteissa sekä tietoturvallisuudessa.
Avainsanat ja -sanonnat: Videoneuvottelulaite, kuvapuhelin, XtoX/Visual Meeting ja tapaustutkimus.
CR-luokat: H.1.2, H.5.2
Tässä pro gradu tutkimuksessa tutkitaan kuvapuhelimen käytettävyyttä viittomakielisten näkökulmasta. Käytettävyydellä tarkoitetaan tietokoneen ja ihmisen välistä vuorovaikutusta. Tutkimuksen näkökulma on ohjaava tapaustutkimus, jolloin kuvapuhelimen käytettävyystietojen keräämisen lisäksi tutkimuksen tavoitteena on esittää, mitkä ovat kuvapuhelimen kehitysmahdollisuudet ja miten se voisi tulla laajemman käyttäjäkunnan käyttöön. Tapaustutkimuksen lähtökohtana oli tamperelainen ”Erityisryhmien hyvinvointipalvelut ja kuvapuhelin” projekti, joka hankki kuvapuhelimet neljään eri päiväkotiin. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat sovelluksen potentiaaliset tulevat käyttäjät. Tutkimusmateriaalia kerättiin kohderyhmältä kyselylomakkeella ja arvioimalla heidän käyttämänsä XtoXkuvapuhelinsovelluksen käytettävyysongelmia.
Tutkimus osoitti, että kuvapuhelimen keskeisiksi ominaisuuksiksi koettiin sen helppo käytettävyys, saatavuus ja teknillinen toimivuus. Laajakaistaisten Internet-liittymien yleistyminen palveluntarjoajilla ja kodeissa mahdollistaa aikaisempaa edullisimpien ja joustavimpien kuvapuhelinratkaisujen käyttöönoton. Tärkeimpänä kuvapuhelinpalveluna toimii viittomakielen etätulkkaus. Kuvapuhelinyhteyttä voidaan nykyään käyttää apuna kuurojen sosiaalisiin tuki- ja tulkkauspalveluihin, jolloin se on merkittävä tuki
konsultoinnin apuna. Suurimmat haasteet kuvapuhelimen käyttöönotolle on tekniikassa, ihmisten asenteissa sekä tietoturvallisuudessa.
Avainsanat ja -sanonnat: Videoneuvottelulaite, kuvapuhelin, XtoX/Visual Meeting ja tapaustutkimus.
CR-luokat: H.1.2, H.5.2