PIKI-verkkokirjaston käyttö. Kyselytutkimus 2005
LEHTOVIRTA, MAARET (2006)
2006
Informaatiotutkimus - Information Studies
Informaatiotieteiden tiedekunta - Faculty of Information Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2006-02-24
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-15395
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-15395
Tiivistelmä
Pirkanmaan kirjastojen Internetissä käytössä olevan aineistotietokannan PIKI-verkkokirjaston uusi käyttöliittymä otettiin käyttöön maaliskuun 2005 lopussa. Tämän tutkielman keskeisenä tavoitteena oli saada tarkempaa tietoa PIKI-verkkokirjaston käytöstä. Tarkoituksena oli tutkia, ketkä verkkokirjastoa käyttivät ja mitä eri palveluita verkkokirjastosta käytettiin. Lisäksi tutkimuksessa saatiin tietoa, miten aineistoa haettiin verkkokirjastosta ja mihin tarkoituksiin löydettyä aineistoa käytettiin. Tutkimuksessa kartoitettiin myös PIKI-verkkokirjaston palvelujen toimivuutta ja sen puutteita. Lisätietoina tutkimuksessa saatiin käyttäjiltä verkkokirjaston kehittämisehdotuksia. Tutkimusaineisto kerättiin Internetissä olleella lomakekyselyllä toukokuussa 2005.
Tutkimuksen mukaan PIKI-verkkokirjaston aktiivisimpia käyttäjiä olivat nuoret aikuiset. Suurin osa käyttäjistä oli naisia. Verkkokirjaston käytetyimmät palvelut olivat tiedonhaku kirjastojen kokoelmista ja lainojen uusiminen. Miehet käyttivät tiedonhakua useammin kuin naiset. Vähiten käytetty palvelu oli omaPIKI-palvelu. Verkkokirjastoa käytettiin mieluiten kotoa illalla kello 1721 välisenä aikana ja iltapäivällä kello 1217. Käytetyin PIKI-verkkokirjaston eri hakumahdollisuuksista oli haku-toiminto. Miehet käyttivät naisia useammin musiikin tiedonhakua, haku-toimintoa ja selaushakua kuin naiset. Useimmat asiakkaat etsivät tietoa verkkokirjastosta tekijän, nimekkeen tai asiasanan avulla. Useimmiten etsittyä aineistoa olivat kirjat. Aineiston suosituin käyttötarkoitus oli vapaa-ajan vietto.
Kyselyyn vastaajat olivat kokonaisuutena varsin tyytyväisiä PIKI-verkkokirjastoon ja sen tarjoamiin palveluihin. Verkkokirjaston uutta versiota pidettiin yleisesti parempana kuin vanhaa. Asiakkaiden ennen uudistusta toivomiin muutoksiin oli pystytty vastaamaan hyvin.
Hakutermit:
yleiset kirjastot, elektroniset kirjastot, kyselytutkimus, käyttötutkimus, PIKI-verkkokirjasto, Pirkanmaa
Tutkimuksen mukaan PIKI-verkkokirjaston aktiivisimpia käyttäjiä olivat nuoret aikuiset. Suurin osa käyttäjistä oli naisia. Verkkokirjaston käytetyimmät palvelut olivat tiedonhaku kirjastojen kokoelmista ja lainojen uusiminen. Miehet käyttivät tiedonhakua useammin kuin naiset. Vähiten käytetty palvelu oli omaPIKI-palvelu. Verkkokirjastoa käytettiin mieluiten kotoa illalla kello 1721 välisenä aikana ja iltapäivällä kello 1217. Käytetyin PIKI-verkkokirjaston eri hakumahdollisuuksista oli haku-toiminto. Miehet käyttivät naisia useammin musiikin tiedonhakua, haku-toimintoa ja selaushakua kuin naiset. Useimmat asiakkaat etsivät tietoa verkkokirjastosta tekijän, nimekkeen tai asiasanan avulla. Useimmiten etsittyä aineistoa olivat kirjat. Aineiston suosituin käyttötarkoitus oli vapaa-ajan vietto.
Kyselyyn vastaajat olivat kokonaisuutena varsin tyytyväisiä PIKI-verkkokirjastoon ja sen tarjoamiin palveluihin. Verkkokirjaston uutta versiota pidettiin yleisesti parempana kuin vanhaa. Asiakkaiden ennen uudistusta toivomiin muutoksiin oli pystytty vastaamaan hyvin.
Hakutermit:
yleiset kirjastot, elektroniset kirjastot, kyselytutkimus, käyttötutkimus, PIKI-verkkokirjasto, Pirkanmaa