Agentin rooli sponsoroinnissa
ALHO, JOUNI (2005)
ALHO, JOUNI
2005
Yrityksen taloustiede, markkinointi - Marketing
Kauppa- ja hallintotieteiden tiedekunta - Faculty of Economics and Administration
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2005-06-09
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-14795
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-14795
Tiivistelmä
Hakutermit:
markkinointi, sponsorointi, agentti
Tutkielman tavoitteena oli tutkia sponsorointimarkkinoille syntyneiden uusien sponsoriagenttiyritysten toimintamallia. Tutkimuksessa perehdyttiin sponsoriagenttiyrityksen toimintakenttään, kilpailukeinoihin ja yrityksen toimintaan asiakassuhteissa. Näistä mallinnettiin sponsoriagenttiyrityksen toimintamalli sponsorointimarkkinoiden osana. Tutkielman osaongelmia olivat mitä on sponsorointi ja miten se on kehittynyt, millainen on agenttiyritys ja mitä ovat sponsoriagenttiyrityksen kilpailukeinot?
Tutkimuksen teoriaosa rakennettiin kirjoituspöytätutkimuksena. Teoreettisen osan lähdemateriaali koostui sekä kotimaisesta että ulkomaisesta lähdekirjallisuudesta, Journal-artikkeleista sekä alan lehtien artikkeleista. Empiirinen osa rakentui seitsemän hyvin erilaisen suomalaisen sponsorointiagenttiyrityksen toimihenkilön teemahaastatteluista. Haastattelujen tarkoituksena oli muodostaa kokonaisvaltainen kuva Suomen sponsorimarkkinoilla toimivien agenttiyritysten toiminnasta ja eroista. Koko empiirisen tutkimuksen tarkoituksena oli vahvistaa markkinoinnin sponsorointiteorian, kansantaloustieteen agenttiteorian ja yleisten kilpailustrategioiden antaman mallin soveltuvuus käytännön sponsoriagenttiyritysten toiminnan kuvaukseen.
Sponsoriagenttiyrityksen toimintaympäristön huomattiin rakentuvan osittain agenttisuhteella mallinnettavista asiakassuhteista sponsoreihin ja sponsorointikohteisiin, ympärillä olevasta vahvasta suhdeverkostosta, yritysten keskinäisestä ja vaihtoehtoisten markkinointivälineiden kilpailusta, sekä yritysten henkilöstön vahvasta roolista liiketoiminnan menestyksessä. Tärkeimpiä kehityskohteita olivat sponsorointitietouden lisääminen yrityksille ja yhteisöille, uusien alojen sponsorointimahdollisuuksien kehittäminen, arvon tuottamisen tehostaminen, hyödyn mittaamisen parantaminen ja verkostoitumisen hyödyntäminen. Tutkimuksella saatiin osoitettua sponsoriagenttiyritysten toiminnan olevan mallinnettavissa yleisten liiketoimintateorioiden avulla. Sponsorointialan mukanaan tuomat eroavaisuudet yrityksen toiminnan mallintamissa johtuivat markkinoiden pienestä koosta, medianäkyvyyden tärkeydestä, toimijoiden ammattitaidon suuresta vaihtelusta ja toimijatahojen monipuolisuudesta, sekä henkilösuhteiden suuresta painoarvosta.
markkinointi, sponsorointi, agentti
Tutkielman tavoitteena oli tutkia sponsorointimarkkinoille syntyneiden uusien sponsoriagenttiyritysten toimintamallia. Tutkimuksessa perehdyttiin sponsoriagenttiyrityksen toimintakenttään, kilpailukeinoihin ja yrityksen toimintaan asiakassuhteissa. Näistä mallinnettiin sponsoriagenttiyrityksen toimintamalli sponsorointimarkkinoiden osana. Tutkielman osaongelmia olivat mitä on sponsorointi ja miten se on kehittynyt, millainen on agenttiyritys ja mitä ovat sponsoriagenttiyrityksen kilpailukeinot?
Tutkimuksen teoriaosa rakennettiin kirjoituspöytätutkimuksena. Teoreettisen osan lähdemateriaali koostui sekä kotimaisesta että ulkomaisesta lähdekirjallisuudesta, Journal-artikkeleista sekä alan lehtien artikkeleista. Empiirinen osa rakentui seitsemän hyvin erilaisen suomalaisen sponsorointiagenttiyrityksen toimihenkilön teemahaastatteluista. Haastattelujen tarkoituksena oli muodostaa kokonaisvaltainen kuva Suomen sponsorimarkkinoilla toimivien agenttiyritysten toiminnasta ja eroista. Koko empiirisen tutkimuksen tarkoituksena oli vahvistaa markkinoinnin sponsorointiteorian, kansantaloustieteen agenttiteorian ja yleisten kilpailustrategioiden antaman mallin soveltuvuus käytännön sponsoriagenttiyritysten toiminnan kuvaukseen.
Sponsoriagenttiyrityksen toimintaympäristön huomattiin rakentuvan osittain agenttisuhteella mallinnettavista asiakassuhteista sponsoreihin ja sponsorointikohteisiin, ympärillä olevasta vahvasta suhdeverkostosta, yritysten keskinäisestä ja vaihtoehtoisten markkinointivälineiden kilpailusta, sekä yritysten henkilöstön vahvasta roolista liiketoiminnan menestyksessä. Tärkeimpiä kehityskohteita olivat sponsorointitietouden lisääminen yrityksille ja yhteisöille, uusien alojen sponsorointimahdollisuuksien kehittäminen, arvon tuottamisen tehostaminen, hyödyn mittaamisen parantaminen ja verkostoitumisen hyödyntäminen. Tutkimuksella saatiin osoitettua sponsoriagenttiyritysten toiminnan olevan mallinnettavissa yleisten liiketoimintateorioiden avulla. Sponsorointialan mukanaan tuomat eroavaisuudet yrityksen toiminnan mallintamissa johtuivat markkinoiden pienestä koosta, medianäkyvyyden tärkeydestä, toimijoiden ammattitaidon suuresta vaihtelusta ja toimijatahojen monipuolisuudesta, sekä henkilösuhteiden suuresta painoarvosta.