Asiakaskohtaamisessa saadun palautteen kerääminen ja välittyminen palveluorganisaatiossa. Case: Stockmann Herkku Tampere.
SORVARI, MARIA (2004)
Tässä tietueessa ei ole kokotekstiä saatavilla Treposta, ainoastaan metadata.
SORVARI, MARIA
2004
Yrityksen taloustiede, markkinointi - Marketing
Kauppa- ja hallintotieteiden tiedekunta - Faculty of Economics and Administration