Internetin käytön edistäminen yleisessä kirjastossa -tapaus Netti-Nysse.
SAASTAMOINEN, EEVA (2003)
Tässä tietueessa ei ole kokotekstiä saatavilla Treposta, ainoastaan metadata.
SAASTAMOINEN, EEVA
2003
Informaatiotutkimus - Information Studies
Informaatiotieteiden tiedekunta - Faculty of Information Sciences
Hyväksymispäivämäärä
2003-12-09Tiivistelmä
Tutkielmassa selvitetään Tampereen kaupunginkirjaston internet-bussi Netti-Nyssen toimintaa ja sen merkitystä tamperelaisten digitaalisessa tietohuollossa. Taustoittavina tekijöinä esitellään tietoyhteiskuntakehityksen vaikutuksia kansalaisvalmiuksiin, Internetin käyttöönottoa kirjastoissa ja kirjastojen asemaa tietoyhteiskuntastrategioissa. Lisäksi tutkielmassa luodaan yleisesti katsaus siihen, miten Tampereella on toteutettu kansalaisten digitaalinen tietohuolto.
Tutkimus on luonteeltaan kvalitatiivinen sisällönanalyysi. Tiedonkeruumenetelmänä oli teemahaastattelu. Tutkimusaineisto koottiin haastattelemalla kahdeksaa henkilöä, joihin kuuluivat Netti-Nyssen internet-ohjaajat, Netti-Nyssen projektikoordinaattori, Tampereen vt. kulttuuritoimenjohtaja, Tampereen kaupunginkirjaston informaatikko ja Tampereen kirjastotoimen apulaisjohtaja. Haastattelut tehtiin tammi-helmikuun vaihteessa 2003.
Netti-Nysse on Tampereen kaupunginkirjaston internet-bussi. Se on linja-auto, jossa on luentotila ja tietokoneita. Netti-Nyssessä järjestetään tietokoneiden ja Internetin käytön perusopetusta. Tutkielmasta selviää, että Netti-Nysse toteuttaa opetusministeriön tietoyhteiskuntastrategioissa kirjastoille määriteltyjä uusia tehtäviä, joita ovat muun muassa tietoverkkojen ja sähköisten tietotuotteiden käyttäjäopastus ja tietoverkkoyhteyksien tarjoaminen. Lisäksi Netti-Nysse toteuttaa paikallisella tasolla Tampereen kaupungin oman tietoyhteiskuntaohjelman eTampereen visioita, joiden mukaan kaikilla kansalaisilla pitää olla mahdollisuus käyttää tietoverkkojen palveluja.
Netti-Nysse on onnistunut tavoitteessaan olla tietoyhteiskunnan sisäänheittäjänä. Sen kurssit ovat olleet todella suosittuja ja tästä kertoo asiakkailta saatu positiivinen palaute ja se, että kurssit ovat pitkälle tulevaisuuteen varattuja. Lisäksi Netti-Nysse on osoittautunut hyödylliseksi palveluksi kirjastolle. Se on tuonut kirjastolle myönteistä mainetta ja helpottanut kirjastojen työtä keskittymällä tietotekniikkataitojen opastamiseen. Lisäksi Netti-Nysse on vaikuttanut Tampereen kaupunginkirjaston Sampolan toimipisteen tietotorin ja suunnitteilla olevien tietotorien perustamiseen. Tietotorien tarkoituksena on tarjota paikka tietokoneiden ja Internetin käyttämiseen.
Netti-Nyssen suurin ongelma on auton ikä. Auto alkaa olla jo melko vanha ja se ei kestä ikuisesti. Lisäksi tietotekniikka kehittyy koko ajan, joten ennen pitkää auton tekniikka vanhentuu. On esitetty kaavailuja uuden bussin rakentamisesta. Uusi bussi voisi ehkä vierailla nykyistä Netti-Nysseä laajemmalla alueella, esimerkiksi lähikunnissa. Toisaalta saattaa käydä niin, että uudet tietotorit vievät paikan liikkuvalta internet-bussilta.
Netti-Nyssen suunnittelulla ja toteutuksella on onnistuttu luomaan matalan kynnyksen paikka, joka tarjoaa kaikille mahdollisuuden päästä käsiksi Internetissä olevaan tietoon ja tietoyhteiskuntataitoihin.
Tutkimus on luonteeltaan kvalitatiivinen sisällönanalyysi. Tiedonkeruumenetelmänä oli teemahaastattelu. Tutkimusaineisto koottiin haastattelemalla kahdeksaa henkilöä, joihin kuuluivat Netti-Nyssen internet-ohjaajat, Netti-Nyssen projektikoordinaattori, Tampereen vt. kulttuuritoimenjohtaja, Tampereen kaupunginkirjaston informaatikko ja Tampereen kirjastotoimen apulaisjohtaja. Haastattelut tehtiin tammi-helmikuun vaihteessa 2003.
Netti-Nysse on Tampereen kaupunginkirjaston internet-bussi. Se on linja-auto, jossa on luentotila ja tietokoneita. Netti-Nyssessä järjestetään tietokoneiden ja Internetin käytön perusopetusta. Tutkielmasta selviää, että Netti-Nysse toteuttaa opetusministeriön tietoyhteiskuntastrategioissa kirjastoille määriteltyjä uusia tehtäviä, joita ovat muun muassa tietoverkkojen ja sähköisten tietotuotteiden käyttäjäopastus ja tietoverkkoyhteyksien tarjoaminen. Lisäksi Netti-Nysse toteuttaa paikallisella tasolla Tampereen kaupungin oman tietoyhteiskuntaohjelman eTampereen visioita, joiden mukaan kaikilla kansalaisilla pitää olla mahdollisuus käyttää tietoverkkojen palveluja.
Netti-Nysse on onnistunut tavoitteessaan olla tietoyhteiskunnan sisäänheittäjänä. Sen kurssit ovat olleet todella suosittuja ja tästä kertoo asiakkailta saatu positiivinen palaute ja se, että kurssit ovat pitkälle tulevaisuuteen varattuja. Lisäksi Netti-Nysse on osoittautunut hyödylliseksi palveluksi kirjastolle. Se on tuonut kirjastolle myönteistä mainetta ja helpottanut kirjastojen työtä keskittymällä tietotekniikkataitojen opastamiseen. Lisäksi Netti-Nysse on vaikuttanut Tampereen kaupunginkirjaston Sampolan toimipisteen tietotorin ja suunnitteilla olevien tietotorien perustamiseen. Tietotorien tarkoituksena on tarjota paikka tietokoneiden ja Internetin käyttämiseen.
Netti-Nyssen suurin ongelma on auton ikä. Auto alkaa olla jo melko vanha ja se ei kestä ikuisesti. Lisäksi tietotekniikka kehittyy koko ajan, joten ennen pitkää auton tekniikka vanhentuu. On esitetty kaavailuja uuden bussin rakentamisesta. Uusi bussi voisi ehkä vierailla nykyistä Netti-Nysseä laajemmalla alueella, esimerkiksi lähikunnissa. Toisaalta saattaa käydä niin, että uudet tietotorit vievät paikan liikkuvalta internet-bussilta.
Netti-Nyssen suunnittelulla ja toteutuksella on onnistuttu luomaan matalan kynnyksen paikka, joka tarjoaa kaikille mahdollisuuden päästä käsiksi Internetissä olevaan tietoon ja tietoyhteiskuntataitoihin.