Tieto- ja viestintätekniikka asiantuntijuuden kehittymisprosessissa.

Abstract

Tutkimuksen kohteena oli tieto- ja viestintätekniikka tämän päivän asiantuntijan kehittymisprosessissa ja erityisesti aikuisopiskelijoiden sille antamat merkitykset. Tutkimuksen aineisto koostui yhdeksän Teknillisen korkeakoulun verkkokurssilla kesällä ja syksyllä 2002 työnsä ohella opiskelleen aikuisen kertomuksista ja heidän teemakeskusteluistaan. Tutkittavien syntymävuodet vaihtelivat 1962 ja 1978 vuosien välillä. Tieto- ja viestintätekniikan merkitystä tämän päivän asiantuntijan kehittymisprosessissa ei tarkasteltu tutkimuksessa verkkokurssilla tapahtuneen osaamisen kehittymisen näkökulmasta. Tarkastelunäkökulma oli laajempi ja verkkokurssin valittu aineisto toimi ainoastaan tutkimuksen perusaineistona. Tutkimus oli laadullinen, ja tutkimusmetodina käytettiin Colaizzin (1978) fenomenologisen psykologian metodia. Internetistä oli muodostunut tutkittaville arkipäivää tiedon haku-, välitys- ja jakelukanavana ja sen hyöty tiedostettiin myös työmarkkinoiden kilpailutekijänä. Sen sijaan muut tieto- ja viestintätekniikan mahdollisuudet (esim. oppimisympäristösovellukset, videoneuvottelu) jäivät pääsääntöisesti hyödyntämättä. Informaation liika määrä ahdisti aikuisopiskelijoita. Ratkaisumahdollisuuksiksi todettiin muun muassa hakukoneiden käytön hallinta, informaatiotulvan tiedostaminen ja merkityksellisen tiedon erottelukyvyn kehittäminen. Sosiaalinen vuorovaikutus verkossa, samoin kuin ohjaus ja palaute koettiin merkitykselliseksi. Merkkijärjestelmistä englannin kielellä koettiin olevan merkittävä asema globaalin tietovarannon hyödyntämisessä ja siten oman asiantuntijuuden kehittymisessä. Symbolinen interaktionismi, sosiaalisen oppimisen orientaatio ja konstruktivistisen oppimisen orientaatio nousivat muun muassa esiin tutkimusaineistosta. Tutkimustuloksista voidaan päätellä, että tieto- ja viestintätekniikan käyttö välineenä ja oppimisympäristönä on ottamassa ensi askeleitaan, mutta sen tärkeys tulevaisuuden asiantuntijuuden kehittymisessä koetaan keskeiseksi. Aikuisopiskelijoille suunnatussa opetuksessa tuli

si rohkeasti ottaa käyttöön teknologian kehityksen mukanaan tuomat välineet, tiedostaa informaatiovirtojen hallinnan menetelmät ja lisätä erilaisten välineiden käytön kokeilumahdollisuuksia.

Avainsanat: asiantuntijuus, asiantuntijuuden kehittyminen, eksistentialistinen fenomenologia, tieto- ja viestintätekniikka, konstruktiivisen oppimisen orientaatio, sosiaalisen oppimisen orientaatio, symbolinen interaktionismi