Valmentajat. Tiiminvetäjien aseman tarkastelua neljässä suomalaisessa call centerissä.
JORMAKKA, SANNI (2002)
Tässä tietueessa ei ole kokotekstiä saatavilla Treposta, ainoastaan metadata.
JORMAKKA, SANNI
2002
Sosiaalipsykologia - Social Psychology
Yhteiskuntatieteellinen tiedekunta - Faculty of Social Sciences