Organisaatioilmapiiri ja palveluprosessin kokonaislaatu.
HEIKELL, MIKA (1999)
Tässä tietueessa ei ole kokotekstiä saatavilla Treposta, ainoastaan metadata.
HEIKELL, MIKA
1999
Yrityksen hallinto - Management and Organisation
Taloudellis-hallinnollinen tiedekunta - Faculty of Economics and Administration