Asiakaspalautejärjestelmän johtaminen asiakassuuntaisuuteen pyrkivässä palveluyrityksessä.
HYVÄKKÄ-KUPARINEN, RIITTA (1996)
Tässä tietueessa ei ole kokotekstiä saatavilla Treposta, ainoastaan metadata.
HYVÄKKÄ-KUPARINEN, RIITTA
1996
Yrityksen hallinto - Management and Organisation
Taloudellis-hallinnollinen tiedekunta - Faculty of Economics and Administration