Vapaaehtoistoiminnan kehittäminen ja jäsenkunnan sitoutuminen 3. sektorin organisaatioon – Case SPR, Hämeen Piiri.

Abstract

Tutkimuksessa esitellään Suomen Punaisen Ristin Hämeen piirin ja sen osastojen toimintaa vapaaehtoistoiminnan ja jäsenkunnan näkökulmista sekä niihin liittyviä kehittämiskohteita että järjestöön sitoutumisen problematiikkaa. Tutkimuksen keskeinen tavoite on selvittää osallisuuden, osallistumisen ja sitoutumisen haasteita järjestötyössä Hämeen piirin näkökulmasta. Lisäksi pyrin vastamaan mitä tulee ottaa huomioon vapaaehtoistoiminnan kehittämisessä sekä mitkä asiat vaikuttavat jäsenten ja vapaaehtoisten sitoutumiseen järjestössä että millaisia haasteita Hämeen piirillä on jäsenhankinnassa.

Tutkimus on tehty käytännönläheisestä näkökulmasta ja lähestymistavaksi on valittu kvalitatiivinen tutkimusote. Empiirinen aineisto kerättiin keväällä 2012 Tampereella. Haastatteluita tehtiin yhteensä kuusi, joista viisi oli yksilöhaastatteluita ja yksi ryhmähaastattelu, johon osallistui neljä henkilöä. Tutkimuksen metodina on käytetty induktiivista sisällön analyysia, jossa on yhdistelty teoriaa ja empiriaa. Tutkimuksen laadullinen analyysi nostaa esille neljä käsiteparia, jotka peilaavat tutkimus ongelmaa. Tutkimus on kuvaileva ja kartoittava. Lisäksi tutkimuksessa on pyritty löytämään aiemmissa tutkimuksissa havaittuja haasteita, jotka liittyvät järjestötoimintaan ja osallisuuden haasteeseen. Perehdytän lukijaa myös kartoittamalla millaisia organisaatioita ovat kansainvälinen Punainen Risti, Punainen Puolikuun sekä kansallinen Suomen Punainen Risti että Hämeen piiri. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys esittää irrationaalista organisaatioteoriaa sekä arvorationaalista toimintaa, jotka mahdollisesti antavat lisäselkeyttä vapaaehtoisorganisaation ja sen olemassa oloon sekä siinä toimivien ihmisten taustoihin ja motivaatio-käsitteeseen.

Tutkimuksessa havaittiin neljä eri merkityksellistä teemaa, joilla on vahva vaikutuksensa vapaaehtoistoiminnan kehittämisessä että jäsenkunnan sitoutumisessa kolmannen sektorin järjestöön nimenomaan Hämeen piirin näkökulmasta. Nämä neljä teema ovat: rekrytointi, vapaaehtoisen ja jäsenen selkeämpi roolitus, käsitekolmikko: sitoutuminen, osallisuus ja motivaatio sekä ytimekkäämpi että selkeämpi viestintä ja vuorovaikutus. Hämeen piirin kannalta tutkimuksen ydinkysymys on kuinka paikallisuutta osataan, pystytään ja voidaan käyttää hyödyksi, jotta resurssit vapaaehtoistoiminnalle olisivat paremmat ja jäsenmäärän kasvulle suotuisemmat. Tutkimuksen tulokset osoittavat, että Hämeen piirin vapaaehtoistoiminnan ja jäsenhankinnan haasteet ovat hyvin tiedostettuja mutta käytännön toteutus on puutteellista. Muutosvälineet ovat osalle tuttuja ja toisille vieraita kuitenkin yhteinen nimittävä tekijä on, ettei toiminnan kehittämisen välineitä osata käyttää hyödyksi. Tuloksista voidaan päätellä, että vapaaehtoistyön ja jäsenhankinnan kehittäminen vaativat toimivaa viestintää ja vuorovaikusta.