Voiko peukuttamalla muuttaa maailmaa? Sosiaalinen media kansalaisvaikuttamisessa - oppimisen paikka kansalaisjärjestössä

Abstract

Sosiaalinen media on tuonut uudenlaisia mahdollisuuksia, muutoksia ja haasteita siihen, miten asioihin vaikutetaan ja miten yhteiskunnassamme osallistutaan. Tutkimuksemme innoituksena ovat olleet mahdollisuudet, joita nämä muutokset ovat tuoneet kansalaisvaikuttamiseen. Tutkimuksemme tavoitteena on tutkia, miten kansalaisvaikuttaminen on muuttunut sosiaalisen median myötä ja miten kansalaisjärjestössä voitaisiin edistää kansalaisvaikuttamista sosiaalisen median avulla lähitulevaisuudessa, vuonna 2015.

Pro gradu -tutkimuksemme aineiston olemme keränneet teemahaastattelun keinoin. Olemme valinneet haastateltaviksemme sosiaalisen median ja kansalaisvaikuttamisen asiantuntijoita, joiden kirjoitukset näistä teemoista ovat tehneet meihin vaikutuksen. Vaikutteita tutkimukseemme olemme ottaneet tulevaisuudentutkimuksen ja toimintatutkimuksen metodologioista.

Tutkimuksemme keskeisimpiä tuloksia on mm. se, että järjestö voi oppia käyttämään sosiaalista mediaa niin, että sen kentässä toimivien ihmisten aktiivisuutta ja osaamista on mahdollista hyödyntää tehokkaasti. Sosiaalisen median hyödyntäminen järjestössä voi parhaimmillaan lisätä läpinäkyvyyttä ja avoimuutta sekä demokratiaa ja ihmisten aitoja osallistumisen mahdollisuuksia. Olemme rakentaneet asiantuntijahaastatteluiden perusteella sosiaalisen median käyttösuosituksen Kehitysvammaisten Tukiliitolle ry:lle.

Sosiaalinen media on tuonut tullessaan myös näennäisvaikuttamista ja kevytaktivismia. Osallistumisen kynnys on toisinaan jo vähän liiankin matala, mutta toisaalta ihmisillä on käytössään useampia osallistumisen tasoja. Järjestön näkökulmasta sosiaalisen median käytössä keskeisintä on uskallus ja rohkeus lähteä mukaan oppimaan uudenlaista tapaa työskennellä.

Avainsanat: Kansalaisvaikuttaminen, sosiaalinen media ja järjestö