Psykiatrian poliklinikan sosiaalityöntekijöiden tekemä hoitosuhdetyö - kategoriat hoitotyötä jäsentämässä
MIKKOLA, ANNA (2012)
2012
Sosiaalityö - Social Work
Yhteiskunta- ja kulttuuritieteiden yksikkö - School of Social Sciences and Humanities
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2012-12-05
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-23066
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-23066
Tiivistelmä
Tässä pro gradu –tutkielmassa olen tutkinut sosiaalityöntekijöiden tekemää hoitosuhdetyötä psykiatrian poliklinikalla. Psykiatrian poliklinikka on osa mielenterveyspalveluja, ja se sijoittuu psykiatrisen erikoissairaanhoidon avopalveluihin. Tutkimuksen tarkoituksena on ollut syventää ymmärrystä sosiaalityöntekijöiden tekemän terapeuttisen työn luonteesta psykiatrisessa erikoissairaanhoidossa. Tutkimus tuo arvokasta lisäymmärrystä sosiaalityöstä mielenterveyspalveluiden kontekstissa, koska sosiaalityöntekijöiden tekemää hoitosuhdetyötä psykiatrian poliklinikalla ei ole tutkittu Suomessa aikaisemmin.
Tutkimukseni on laadullinen, ja se on ollut kaksiosainen. Tutkimustehtävää olen selvittänyt empirian avulla, sosiaalityöntekijöiden puheen ja omien jäsennysten kautta. Kandidaatintutkielmaani varten keräsin aineiston haastattelemalla neljää psykiatrian poliklinikan sosiaalityöntekijää teemahaastattelun keinoin. Kandidaatintutkielmassani tutkin sosiaalityöntekijöiden tekemää työtä psykiatrian poliklinikalla. Tätä tutkielmaa varten olen haastatellut neljää sosiaalityöntekijää, joista kolmea olin haastatellut aikaisemmin. Aineiston olen kerännyt syksyn 2009 ja syksyn 2010 välisenä aikana.
Tutkimukseni aineistoa olen lähestynyt konstruktionistisesta näkökulmasta. Tutkimuksessani analyysimetodi on keskeisessä osassa. Olen analysoinut kandidaatintutkielmaa ja tätä tutkielmaa varten keräämäni aineistot Harvey Sacksin kehittelemällä jäsenkategoria-analyysilla. Analyysimetodin ohjaamana olen pyrkinyt tuottamaan vastauksen siihen, miten sosiaalityöntekijät kategorisoivat itseään ja tekemäänsä hoitosuhdetyötä psykiatrian poliklinikalla.
Aineiston analyysin tuloksena sain kahdeksan kategoriaa, joihin sosiaalityöntekijät sijoittuvat tehdessään psykiatrian poliklinikan hoitosuhdetyötä. Kategoriat ovat: 1) kokonaistilanteen kartoittaja ja potilaan havahduttaja, 2) ratkaisujen etsijä, vaikuttaja ja tukija, 3) terapeuttinen hoitosuhdetyöntekijä, 4) keskustelija ja kysyjä, 5) opettaja ja ohjaaja, 6) tunteiden tuoja ja oma persoonansa, 7) sosiaalityön asiantuntija ja neuvoja sosiaaliturva-asioissa ja 8) moniammatillisen tiimin jäsen potilaan hoidossa.
Tutkielman tuloksena syntyneet kategoriat mukailivat hoitosuhdetyön ja psykososiaalisen työn teoreettisia sisältöjä. Psykiatrian poliklinikan sosiaalityöntekijöiden tekemä hoitosuhdetyö sisältää lisäksi paljon samoja piirteitä, tehtäviä ja tavoitteita, kuin sosiaalityön työntekijä-asiakassuhteet yleensä. Sosiaalityöntekijän erityisosaamista psykiatrian poliklinikalla on kokonaisvaltaisen, yhteiskunnallisen näkemyksen hahmottaminen potilaan elämästä, mikä näkyy myös sosiaalityöntekijän tekemässä hoitosuhdetyössä.
Avainsanat: sosiaalityö, mielenterveyspalvelut, mielenterveystyö, psykiatrian poliklinikka, hoitosuhdetyö, jäsenkategoria-analyysi, kategoria-analyysi
Tutkimukseni on laadullinen, ja se on ollut kaksiosainen. Tutkimustehtävää olen selvittänyt empirian avulla, sosiaalityöntekijöiden puheen ja omien jäsennysten kautta. Kandidaatintutkielmaani varten keräsin aineiston haastattelemalla neljää psykiatrian poliklinikan sosiaalityöntekijää teemahaastattelun keinoin. Kandidaatintutkielmassani tutkin sosiaalityöntekijöiden tekemää työtä psykiatrian poliklinikalla. Tätä tutkielmaa varten olen haastatellut neljää sosiaalityöntekijää, joista kolmea olin haastatellut aikaisemmin. Aineiston olen kerännyt syksyn 2009 ja syksyn 2010 välisenä aikana.
Tutkimukseni aineistoa olen lähestynyt konstruktionistisesta näkökulmasta. Tutkimuksessani analyysimetodi on keskeisessä osassa. Olen analysoinut kandidaatintutkielmaa ja tätä tutkielmaa varten keräämäni aineistot Harvey Sacksin kehittelemällä jäsenkategoria-analyysilla. Analyysimetodin ohjaamana olen pyrkinyt tuottamaan vastauksen siihen, miten sosiaalityöntekijät kategorisoivat itseään ja tekemäänsä hoitosuhdetyötä psykiatrian poliklinikalla.
Aineiston analyysin tuloksena sain kahdeksan kategoriaa, joihin sosiaalityöntekijät sijoittuvat tehdessään psykiatrian poliklinikan hoitosuhdetyötä. Kategoriat ovat: 1) kokonaistilanteen kartoittaja ja potilaan havahduttaja, 2) ratkaisujen etsijä, vaikuttaja ja tukija, 3) terapeuttinen hoitosuhdetyöntekijä, 4) keskustelija ja kysyjä, 5) opettaja ja ohjaaja, 6) tunteiden tuoja ja oma persoonansa, 7) sosiaalityön asiantuntija ja neuvoja sosiaaliturva-asioissa ja 8) moniammatillisen tiimin jäsen potilaan hoidossa.
Tutkielman tuloksena syntyneet kategoriat mukailivat hoitosuhdetyön ja psykososiaalisen työn teoreettisia sisältöjä. Psykiatrian poliklinikan sosiaalityöntekijöiden tekemä hoitosuhdetyö sisältää lisäksi paljon samoja piirteitä, tehtäviä ja tavoitteita, kuin sosiaalityön työntekijä-asiakassuhteet yleensä. Sosiaalityöntekijän erityisosaamista psykiatrian poliklinikalla on kokonaisvaltaisen, yhteiskunnallisen näkemyksen hahmottaminen potilaan elämästä, mikä näkyy myös sosiaalityöntekijän tekemässä hoitosuhdetyössä.
Avainsanat: sosiaalityö, mielenterveyspalvelut, mielenterveystyö, psykiatrian poliklinikka, hoitosuhdetyö, jäsenkategoria-analyysi, kategoria-analyysi