Strategian toimeenpanoa edistävät toimintatavat - Tapaustutkimus Jyväskylän kaupunginkirjaston kehittämislinjojen toimeenpanosta

Abstract

Tässä tutkimuksessa käsiteltiin strategian toimeenpanoa johdon näkökulmasta. Johdolla käsitettiin ylin johto, lähikirjastojen johto ja johtoryhmän edustajat. Tutkimus oli tapaustutkimus Jyväskylän kaupunginkirjaston kehittämislinjojen toimeenpanosta. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää millaisia toimeenpanoa edistäviä toimintatapoja kirjaston kehittämislinjojen toimeenpanossa oli käytetty ja toimeenpanossa ilmenneitä haasteita. Kehittämislinjojen toimeenpanoa tarkasteltiin viestinnän, omaksumisen, toiminnan, valvonnan ja konsultin vaikutuksen kautta.

Tutkimuksen teoreettinen viitekehys perustui prosessuaalisen tutkimussuuntauksen ja strategy as practice –teorian käsityksiin strategiasta ja strategian toimeenpanosta. Tutkimus edustaa tapaustutkimusta, tutkimusaineisto kerättiin teemahaastatteluin yhdeksältä johdon edustajalta ja aineisto analysoitiin teorialähtöisen sisällönanalyysin keinoin.

Tutkimuksessa selvisi, että Jyväskylän kaupunginkirjastossa kehittämislinjojen toimeenpanoa edistettiin viestintään, omaksumiseen, toimintaan ja valvontaan liittyvillä toimintatavoilla. Kehittämislinjojen toimeenpanossa haasteita esiintyi viestinnässä, omaksumisessa, toiminnassa ja ajan käytössä strategiatyöskentelyssä. Konsultin vaikutusta kehittämislinjojen toimeenpanoon ei tässä tutkimuksessa kyetty selvittämään. Tutkimuksessa ilmeni, että viestintään, omaksumiseen, toimintaan ja valvontaa liittyvien toimintatapojen käyttö vaihteli sen mukaan kuuluiko johdon edustaja ylimpään johtoon, lähikirjaston johtoon tai johtoryhmään. Tämän lisäksi tutkimuksessa havaittiin, että Jyväskylän kaupunginkirjaston kehittämislinjat ovat kehkeytyvä strategia jolla on vaikusta siihen kuinka toimeenpanoa toteutetaan.

Avainsanat: strategia, toimeenpano, yleinen kirjasto, tapaustutkimus