"Minoritetens rättighet, majoritetens skyldighet " Servicegivarens synpunkter om social- och hälsovårdstjänster på svenska i en tvåspråkig kommun
HASSEL, NOORA (2012)
2012
Pohjoismaiset kielet - Scandinavian Languages
Kieli-, käännös- ja kirjallisuustieteiden yksikkö - School of Language, Translation and Literary Studies
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2012-06-05
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-22643
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-22643
Tiivistelmä
Tutkielmassani käsittelen ruotsinkielisten sosiaali- ja terveyspalveluiden organisoimista kaksikielisessä kunnassa, jossa enemmistökieli on suomi. Poikkitieteellinen tutkielmani käsittelee yhteiskunnallista ilmiötä kielellisestä näkökulmasta.
Tutkimukseni tavoitteena on selvittää palveluntarjoajan näkemyksiä sosiaali- ja terveyspalveluidensa järjestämisestä vähemmistökielellä. Tutkimukseni kohteena on Kokkolan kaupunki. Tavoitteena on myös selvittää kuinka Kokkolan yhteistyö ruotsinkielisen Kruunupyyn kunnan kanssa on vaikuttanut sosiaali- ja terveyspalveluiden organisoimiseen ruotsinkieliselle vähemmistölle.
Kvalitatiivisessa tutkimuksessani haastattelen johtavissa asemissa olevia henkilöitä, jotka lausunnoillaan edustavat palveluntarjoajaa.
Tutkimuksestani ilmenee, että haastateltavien mielestä Kokkola pystyy tarjoamaan suhteellisen hyvää sosiaali- ja terveyspalvelua ruotsinkielellä. Kaikissa yksiköissä palvelua ei kuitenkaan pystytä tarjoamaan ruotsiksi. Ruotsinkielisten sosiaali- ja terveyspalveluiden taso on noussut viime vuosina pääasiassa isäntäkuntamallin vuoksi. Yhteistyö ruotsinkielisen kunnan kanssa on velvoittanut Kokkolaa kiinnittämään erityistä huomiota ruotsinkielisten palveluiden järjestämiseen ja tarjontaan. Tutkimuksen mukaan myös mahdollinen kuntauudistus luo haasteita, mutta myös mahdollisuuksia kielellisten sosiaali- ja terveyspalveluiden järjestämiselle.
Asiasanat:minoritetsspråk, social- och hälsovårdsservice, värdkommunmodell, språksociologi
Tutkimukseni tavoitteena on selvittää palveluntarjoajan näkemyksiä sosiaali- ja terveyspalveluidensa järjestämisestä vähemmistökielellä. Tutkimukseni kohteena on Kokkolan kaupunki. Tavoitteena on myös selvittää kuinka Kokkolan yhteistyö ruotsinkielisen Kruunupyyn kunnan kanssa on vaikuttanut sosiaali- ja terveyspalveluiden organisoimiseen ruotsinkieliselle vähemmistölle.
Kvalitatiivisessa tutkimuksessani haastattelen johtavissa asemissa olevia henkilöitä, jotka lausunnoillaan edustavat palveluntarjoajaa.
Tutkimuksestani ilmenee, että haastateltavien mielestä Kokkola pystyy tarjoamaan suhteellisen hyvää sosiaali- ja terveyspalvelua ruotsinkielellä. Kaikissa yksiköissä palvelua ei kuitenkaan pystytä tarjoamaan ruotsiksi. Ruotsinkielisten sosiaali- ja terveyspalveluiden taso on noussut viime vuosina pääasiassa isäntäkuntamallin vuoksi. Yhteistyö ruotsinkielisen kunnan kanssa on velvoittanut Kokkolaa kiinnittämään erityistä huomiota ruotsinkielisten palveluiden järjestämiseen ja tarjontaan. Tutkimuksen mukaan myös mahdollinen kuntauudistus luo haasteita, mutta myös mahdollisuuksia kielellisten sosiaali- ja terveyspalveluiden järjestämiselle.
Asiasanat:minoritetsspråk, social- och hälsovårdsservice, värdkommunmodell, språksociologi