"Ollaan pyöritty kuin hyrrät, ei tässä muu ole auttanut". Operatiivisten esimiesten työhyvinvoinnin tukeminen paperiteollisuuden organisaatiomuutoksissa.
RÄTY, HEINI (2012)
2012
Hallintotiede - Administrative Science
Johtamiskorkeakoulu - School of Management
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2012-05-04
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-22370
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-22370
Tiivistelmä
Tämän tutkielman aiheena on paperiteollisuuden operatiivisten esimiesten työhyvinvoinnin tukeminen organisaatiomuutoksissa. Tutkimuskohteena on eräs 2000-luvulla muutoksia läpikäynyt suomalainen paperiteollisuuden yhtiö ja sen kahdessa eri toimipisteessä tuotannon tasolla toimivat lähiesimiehet. Tutkimuksen tarkoituksena on kartoittaa tapahtuneiden organisaatiomuutosten vaikutuksia operatiivisten esimiesten työhyvinvointiin, muutosten aiheuttamia keskeisimpiä riskitekijöitä esimiesten työhyvinvoinnille ja heidän työhyvinvointinsa tukemisen keinoja keskeisimpien riskitekijöiden osalta.
Tutkimus on empiirinen haastattelututkimus, jonka aineisto on kerätty ryhmähaastatteluin toteutettuina teemahaastatteluina. Kuhunkin ryhmähaastatteluun osallistui kaksi haastattelijaa ja kahdesta neljään haastateltavaa. Aineisto on analysoitu teoriaohjaavaa sisällönanalyysimenetelmää käyttäen, peilaamalla aineistosta valikoituja analyysiyksiköitä aiempaan teoreettiseen tietämykseen. Tutkimuksen tieteellisenä tarkoituksena on ollut pyrkiä intentionaalisen ja probabilistisen selittämisen avulla ymmärtämään organisaatiomuutosten mahdollisia vaikutuksia lähiesimiesten työhyvinvointiin ja diagnistisoivaan tutkimussuuntaukseen nojautuen pyrkiä löytämään keinoja esimiesten työhyvinvoinnin tukemiseksi.
Tutkimustulosten mukaan keskeisimmät operatiivisten esimiesten työhyvinvointia uhkaavat tekijät liittyivät organisaatiomuutoksissa heidän työnsä vaatimusten kasvuun ja samanaikaiseen työn hallinnan heikkenemiseen. Työn vaatimuksia kasvattivat organisaatiomuutoksissa muun muassa lisääntyneet työtehtävät ja ihmisten johtamisen tehtävien henkinen haastavuus sekä laajentuneen työnkuvan myötä kasvaneet osaamisvaatimukset ja aikapaineet. Työn vaatimusten kasvaessa myös operatiivisten esimiesten työn hallinta oli heikentynyt. Työn hallinnan heikkenemiseen vaikuttivat myös esimiesten heikot osallistumis- ja vaikutusmahdollisuudet omaa työtään koskevaan päätöksentekoon.
Jotta operatiivisten esimiesten työhyvinvointi voidaan turvata organisaatiomuutoksissa, tulee organisaatioiden pyrkiä kohtuullistamaan esimiesten työn vaatimuksia ja vahvistamaan heidän työn hallintaansa. Työn vaatimuksia voidaan kohtuullistaa esimerkiksi työtehtäviä priorisoimalla ja osaamista kehittämällä. Työn hallintaa voidaan puolestaan vahvistaa työn organisointia parantamalla ja vahvistamalla esimiesten työn autonomiaa. Lisäksi operatiivisten esimiesten jaksamista ja osaamista voidaan tukea haastavissa organisaatiomuutostilanteissa esimerkiksi ryhmätyönohjauksen avulla.
Asiasanat:Työhyvinvointi, työn vaatimukset, työn hallinta, työn organisointi, organisaatiomuutos, esimiestyö, paperiteollisuus
Tutkimus on empiirinen haastattelututkimus, jonka aineisto on kerätty ryhmähaastatteluin toteutettuina teemahaastatteluina. Kuhunkin ryhmähaastatteluun osallistui kaksi haastattelijaa ja kahdesta neljään haastateltavaa. Aineisto on analysoitu teoriaohjaavaa sisällönanalyysimenetelmää käyttäen, peilaamalla aineistosta valikoituja analyysiyksiköitä aiempaan teoreettiseen tietämykseen. Tutkimuksen tieteellisenä tarkoituksena on ollut pyrkiä intentionaalisen ja probabilistisen selittämisen avulla ymmärtämään organisaatiomuutosten mahdollisia vaikutuksia lähiesimiesten työhyvinvointiin ja diagnistisoivaan tutkimussuuntaukseen nojautuen pyrkiä löytämään keinoja esimiesten työhyvinvoinnin tukemiseksi.
Tutkimustulosten mukaan keskeisimmät operatiivisten esimiesten työhyvinvointia uhkaavat tekijät liittyivät organisaatiomuutoksissa heidän työnsä vaatimusten kasvuun ja samanaikaiseen työn hallinnan heikkenemiseen. Työn vaatimuksia kasvattivat organisaatiomuutoksissa muun muassa lisääntyneet työtehtävät ja ihmisten johtamisen tehtävien henkinen haastavuus sekä laajentuneen työnkuvan myötä kasvaneet osaamisvaatimukset ja aikapaineet. Työn vaatimusten kasvaessa myös operatiivisten esimiesten työn hallinta oli heikentynyt. Työn hallinnan heikkenemiseen vaikuttivat myös esimiesten heikot osallistumis- ja vaikutusmahdollisuudet omaa työtään koskevaan päätöksentekoon.
Jotta operatiivisten esimiesten työhyvinvointi voidaan turvata organisaatiomuutoksissa, tulee organisaatioiden pyrkiä kohtuullistamaan esimiesten työn vaatimuksia ja vahvistamaan heidän työn hallintaansa. Työn vaatimuksia voidaan kohtuullistaa esimerkiksi työtehtäviä priorisoimalla ja osaamista kehittämällä. Työn hallintaa voidaan puolestaan vahvistaa työn organisointia parantamalla ja vahvistamalla esimiesten työn autonomiaa. Lisäksi operatiivisten esimiesten jaksamista ja osaamista voidaan tukea haastavissa organisaatiomuutostilanteissa esimerkiksi ryhmätyönohjauksen avulla.
Asiasanat:Työhyvinvointi, työn vaatimukset, työn hallinta, työn organisointi, organisaatiomuutos, esimiestyö, paperiteollisuus