Sosiaalitoimistojen sosiaalityöntekijöiden kokemukset työn palkitsevuudesta

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena on kuvata sosiaalityöntekijöiden kokemuksia työnsä palkitsevuudesta. Kohderyhmänä on kunnallisessa sosiaalityössä työskentelevät sosiaalitoimistojen sosiaalityöntekijät. Tutkimusaineisto koostuu sosiaalityöntekijöiden 6 haastattelusta ja 10 kirjoituksesta. Haastattelut on kerätty teemahaastattelun avulla. Kirjoitukset toimivat haastatteluja tukevana aineistona. Tutkimuksen taustalla on fenomenologis-hermeneuttinen ajattelu ja aineiston analyysi on tehty teoriasidonnaisella sisällönanalyysillä. Tutkimustuloksia havainnollistetaan tulokset yhteen kokoavalla mallilla. Sosiaalityön tutkimuksen sisällä tämä tutkimus sijoittuu sosiaalityöntekijöitä tutkivaan tutkimusperinteeseen. Sosiaalityö ymmärretään tutkimuksessa ammatilliseksi toiminnaksi. Palkitsevuus ymmärretään tutkimuksessa olevan lähtöisin työn aineettomista palkkioista ja sisäisestä motivaatiosta. Tutkimuksen palkitsevuuden osio painottaa palkitsevuuden sisäisiä tekijöitä. Tutkimuksen johtopäätöksinä voidaan todeta seuraavaa: Sosiaalityöntekijät kertoivat valinnan sijasta ohjautuneensa sosiaalityöhön. Ohjautumisen taustalla oli kuitenkin laajempi kiinnostus sosiaalitieteisiin, työn varmuus ja hakeutuminen kiinnostaviin työtehtäviin sosiaalityön sisällä. Sosiaalityöntekijät kokivat työn sisällöllisesti palkitsevana. Palkitsevuutta tuottivat sisäiset tekijät, joita olivat oma osaaminen, haastavuus, vuorovaikutus, kehittämistyö, työyhteisö ja asiakassuhde. Palkitsevuutta vähentäviä tekijöitä olivat puute resursseista, organisaation ongelmat, pieni palkka ja arvostuksen heikkous.

Avainsanat: sosiaalityöntekijät, palkitsevuuden kokemukset