Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • In English
Trepo
  • Suomeksi
  • In English
  • Kirjaudu
Näytä viite 
  •   Etusivu
  • Trepo
  • Opinnäytteet - ylempi korkeakoulututkinto
  • Näytä viite
  •   Etusivu
  • Trepo
  • Opinnäytteet - ylempi korkeakoulututkinto
  • Näytä viite
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Sisäinen valvonta järjestettäessä vanhusten asumispalvelu kunnan ulkopuolista palveluntuottajaa käyttäen

LEHTONEN, TUULA (2011)

 

Tässä tietueessa ei ole kokotekstiä saatavilla Treposta, ainoastaan metadata.



LEHTONEN, TUULA
2011

Finanssihallinto ja julkisyhteisöjen laskentatoimi - Financial Administration and Public Sector Accounting
Johtamiskorkeakoulu - School of Management
Hyväksymispäivämäärä
2011-05-03
Näytä kaikki kuvailutiedot
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli koota ja nostaa esille niitä sisäisen valvonnan keinoja ja käytäntöjä, joita kunnalla on käytettävissään sen varmistamiseksi, että vanhuksille verovaroin ostopalveluna järjestetty asumispalvelu on vaikuttavaa ja tuloksellista. Vastausta tutkimusongelmaan etsittiin perehtymällä olemassa olevaan kirjalliseen sisäistä valvontaa ja asumispalveluja koskevaan tietoon, lainsäädäntöön sekä eri toimijoiden sähköiseen materiaaliin. Tietoa kunnissa käytössä olevista valvontakeinoista haettiin lomakekyselyllä, joka lähetettiin tietyin perustein valituille kunnille marraskuussa 2010.

Työn tuloksena nousi esille useita hyviä sisäisen valvonnan keinoja, joita systemaattisesti käyttämällä voidaan vastata tulevaisuuden haasteisiin. Kunnissa nähtiin haasteina muun muassa se, kuinka seurataan yksityisessä palveluasumisyksikössä asuvan asiakkaan palvelutarpeen muutoksia ja hänelle annetun palvelun laatua. Haasteina nähtiin myös palvelun jatkuvuus asiakkaan näkökulmasta, kunnan hankintayksikön hankintaosaamisen vahvistaminen ja toimivien markkinoiden syntyminen.

Kuntien toimintaympäristö on muuttumassa. Kunnan johdon tehtävänä on kannustaa organisaation eri toimijoita edelleen kehittämään nykyisiä ja luomaan uusia, järjestelmällisiä sisäisen valvonnan toimintatapoja. Sisäisen valvonnan toimien pohjana ovat kunnan arvot, strategia ja toiminta-ajatus eli kunnan perustehtävän suorittaminen.

Avainsanat: sisäinen valvonta, sisäinen tarkastus, julkissektori, kunta, vanhusten palveluasuminen, asumispalvelut, ostopalvelut
Kokoelmat
  • Opinnäytteet - ylempi korkeakoulututkinto [40600]
Kalevantie 5
PL 617
33014 Tampereen yliopisto
oa[@]tuni.fi | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste
 

 

Selaa kokoelmaa

TekijätNimekkeetTiedekunta (2019 -)Tiedekunta (- 2018)Tutkinto-ohjelmat ja opintosuunnatAvainsanatJulkaisuajatKokoelmat

Omat tiedot

Kirjaudu sisäänRekisteröidy
Kalevantie 5
PL 617
33014 Tampereen yliopisto
oa[@]tuni.fi | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste