Sidosryhmien intressien muutos - kasvusta taantumaan
NÄPPILÄ, HETA (2010)
2010
Yrityksen hallinto - Management and Organisation
Kauppa- ja hallintotieteiden tiedekunta - Faculty of Economics and Administration
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2010-05-28
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-20615
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-20615
Tiivistelmä
Tämän kvalitatiivisen pro gradu -tutkielman tavoitteena on kuvata sidosryhmien yritykseen kohdistamia intressejä ja niiden muutosta. Työn teoreettisen kulmakiven muodostaa sidosryhmälähestymistapa. Empiirisen osuuden kohdeilmiönä on työosuuskunta ja sen viisi keskeistä sidosryhmää, joille tehtiin yhteensä 17 teemahaastattelua vuosina 2007-2009. Tähän aikaväliin mahtui talouden nopea käänne noususta kohti poikkeuksellisen syvää maailmanlaajuista taantumaa, mikä asetti tutkitun työosuuskunnan ja sen sidosryhmät aivan uudenlaisten haasteiden eteen. Aineiston analyysimenetelmänä on käytetty sisällön analyysiä.
Tutkielman johtopäätöksenä ja vastauksena tutkimuskysymykseen "Millaisia ovat sidosryhmien yritykseen kohdistamat intressit ja miten ne muuttuvat siirryttäessä hyvästä taloudellisesta tilanteesta taantumaan?" esitetään kaksi propositiota: (1) Sidosryhmän intressi on huomattavasti useammin odotus tai arvo kuin panostus. (2) Siirryttäessä hyvästä taloudellisesta tilanteesta taantumaan sidosryhmien intressit muuttuvat. Intressien muutos näkyy tässä tutkielmassa kolmella tavalla: yhtenäisyyttä korostavat intressit vaihtuivat erillisyyttä korostaviin intresseihin, intressien tähtäin muuttui pitkästä lyhyeksi ja intressien arvomaailma koveni.
Seurantatutkimusta sidosryhmien intresseistä ei ole juurikaan tehty, sillä suurin osa kirjallisuudesta lähestyy intressejä konfliktitilanteiden kautta. Tässä tutkimuksessa kiinnitetään huomio ristiriitojen sijaan aikaulottuvuuteen ja intressien muutoksen tutkimiseen. Täten tutkimuksen keskeinen empiirinen kontribuutio liittyy intressien todellisen - dynaamisen - luonteen kuvaamiseen. Tutkimuksessa käytetty sisällön analyysi ja siitä laadittu johdonmukainen käytännön kuvaus on tämän tutkimuksen metodinen kontribuutio.
Tutkielman johtopäätöksenä ja vastauksena tutkimuskysymykseen "Millaisia ovat sidosryhmien yritykseen kohdistamat intressit ja miten ne muuttuvat siirryttäessä hyvästä taloudellisesta tilanteesta taantumaan?" esitetään kaksi propositiota: (1) Sidosryhmän intressi on huomattavasti useammin odotus tai arvo kuin panostus. (2) Siirryttäessä hyvästä taloudellisesta tilanteesta taantumaan sidosryhmien intressit muuttuvat. Intressien muutos näkyy tässä tutkielmassa kolmella tavalla: yhtenäisyyttä korostavat intressit vaihtuivat erillisyyttä korostaviin intresseihin, intressien tähtäin muuttui pitkästä lyhyeksi ja intressien arvomaailma koveni.
Seurantatutkimusta sidosryhmien intresseistä ei ole juurikaan tehty, sillä suurin osa kirjallisuudesta lähestyy intressejä konfliktitilanteiden kautta. Tässä tutkimuksessa kiinnitetään huomio ristiriitojen sijaan aikaulottuvuuteen ja intressien muutoksen tutkimiseen. Täten tutkimuksen keskeinen empiirinen kontribuutio liittyy intressien todellisen - dynaamisen - luonteen kuvaamiseen. Tutkimuksessa käytetty sisällön analyysi ja siitä laadittu johdonmukainen käytännön kuvaus on tämän tutkimuksen metodinen kontribuutio.