Ohjelmistopalvelun evoluutio ASPista SaaSiin
KIVELÄ, VILLE (2010)
2010
Tietojenkäsittelyoppi - Computer Science
Informaatiotieteiden tiedekunta - Faculty of Information Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2010-01-22
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-20304
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-20304
Tiivistelmä
Vaihtoehdoksi perinteisille tavoille toimittaa tietojärjestelmiä on kehitetty liiketoimintamalleja, joissa sovellus tarjotaan asiakkaiden käyttöön palveluna. Tällaiseen ohjelmistopalveluliiketoimintaan on jo pitkän aikaa kohdistunut suuria odotuksia, jotka eivät kuitenkaan ole vielä toteutuneet. Tässä tutkielmassa kartoitetaan ohjelmistopalveluliiketoimintamallien näkökulmien kehitystä. Tutkielmassa selvitetään erityisesti sitä, miten näkökulmat ohjelmistopalveluihin ovat kehittyneet siirryttäessä ASP-mallista SaaS-malliin. Lisäksi ohjelmistopalvelun hyötyjä ja hidasteita analysoimalla osoitetaan, että sovellusten tarjoamisesta käyttövalmiina vuokrapalveluna on muodostumassa merkittävää liiketoimintaa.
Tutkielmassa arvioidaan aikaisempien teorioitten paikkansapitävyyttä tapaustutkimuksella, joka suoritettiin haastattelemalla suomalaisten ohjelmisto- ja tietotekniikkapalveluyritysten johtoa. Tutkielmassa osoitetaan, että ohjelmistopalvelumalli poikkeaa oleellisesti perinteisistä järjestelmätoimitusmalleista ja siihen ryhtyminen vaatii huolellista suunnittelua niin toimittajalta kuin asiakkaaltakin. Lisäksi toimittajille korostetaan verkostoitumisen ja legimiteetin merkitystä menestystekijöinä. Tutkielmassa selitetään myös, että ohjelmistopalvelujen yleistymisellä on laajoja seurannaisvaikutuksia koko tietotekniikkamarkkinaan.
Asiasanat:ohjelmistopalvelu, sovellusvuokraus, ASP, SaaS, pilvipalvelut
Tutkielmassa arvioidaan aikaisempien teorioitten paikkansapitävyyttä tapaustutkimuksella, joka suoritettiin haastattelemalla suomalaisten ohjelmisto- ja tietotekniikkapalveluyritysten johtoa. Tutkielmassa osoitetaan, että ohjelmistopalvelumalli poikkeaa oleellisesti perinteisistä järjestelmätoimitusmalleista ja siihen ryhtyminen vaatii huolellista suunnittelua niin toimittajalta kuin asiakkaaltakin. Lisäksi toimittajille korostetaan verkostoitumisen ja legimiteetin merkitystä menestystekijöinä. Tutkielmassa selitetään myös, että ohjelmistopalvelujen yleistymisellä on laajoja seurannaisvaikutuksia koko tietotekniikkamarkkinaan.
Asiasanat:ohjelmistopalvelu, sovellusvuokraus, ASP, SaaS, pilvipalvelut