Greenwell Matongon alueen nuorten tiedonhankinta ja kohtaamispaikat tiedonhankinnassa

Abstract

Tutkimuksessa haluttiin selvittää Namibian Windhoekissa sijaitsevan Greenwell Matongon alueen nuorten tiedonhankintatapoja ja kohtaamispaikkojen roolia tiedonhankinnassa. Aihe kuuluu tiedonhankintatutkimuksen piiriin ja arkielämän tiedonhankintaan. Tutkimus oli osa Vantaan ja Windhoekin välistä yhteistyöohjelmaa, jonka yksi tehtävä on ollut kirjastopalveluiden kehittäminen. Sen tuloksena Windhoekin Katuturan slummialueelle perustettiin Greenwell Matongon yhteisökirjasto vuonna 2005. Tämän tutkielman tarkoitus oli kartoittaa tiedonhankinnan kannalta tärkeitä paikkoja ja selvittää, mikä rooli Greenwell Matongon yhteisökirjastolla on nuorten tiedonhankinnassa.

Tutkielman viitekehyksenä oli Karen E. Pettigrewn kehittämä "kohtaamispaikan" ("information ground") käsite. Havaintojensa pohjalta Pettigrew määritteli kohtaamispaikat sosiaalisiksi ympäristöiksi, jotka syntyvät ihmisten kerääntyessä yhteen jotain tarkoitusta varten ja joiden ilmapiiri saa aikaan spontaania tiedon jakamista. Kohtaamispaikkoja voivat olla parturit, kampaamot, leikkipuistot, bussit ja monet muut joko pysyvät tai väliaikaiset paikat, joissa tapahtuu tiedon jakamista. (Pettigrew 1999).

Tutkielma perustui empiiriseen aineistoon ja aiheesta tehtyyn aiempaan tutkimukseen. Tutkimus toteutettiin haastattelemalla 13 -26 -vuotiaita nuoria, jotka osallistuivat Greenwell Matongon yhteisökirjastossa järjestetylle kaksipäiväiselle tietokonekurssille. Tutkielmassani käytin hyväkseni myös aiheesta aiemmin tehtyä tutkimusta. Namibian yliopiston informaatiotieteen professori Kingo Mchombu kartoitti vuonna 2007 päättyneessä tutkimusprojektissaan Greenwell Matongon asukkaiden tiedontarpeita. Mchombun tutkimuksen tarkoitus oli etsiä käytännöllisiä ratkaisuja siihen, miten yhteisön tiedontarpeisiin voidaan vastata niin, että köyhyyttä voidaan vähentää. Lisäksi hän halusi selvittää, mikä yleisten kirjastojen ja yhteisökeskusten tehtävä voisi olla köyhyyden vähentämisessä. (Mchombu 2007)

Tutkimuksen mukaan nuoret tarvitsivat eniten opiskeluun ja tulevaisuuden suunnitelmiin liittyvää tietoa. Tutkimuksessa ilmeni myös, että Greenwell Matongon yhteisökirjasto on nuorille tärkeä tiedonvälittäjä. Tärkeimpiä tiedonlähteitä olivat muut ihmiset, radio, lehdet ja Internet. "Kohtaamispaikoiksi" ("information grounds") luonnehdittuja paikkoja olivat mm. Greenwell Matongon yhteisökirjasto ja kirkko. Paikallisille nuorille Greenwell Matongon kirjasto on turvallinen ja tuttu ympäristö, jossa voi luottaa toisiin ihmisiin. Tällainen ympäristö rakentaa luottamusta ihmisten välille ja edistää siten myös tiedon jakamista. Kehittämällä Greenwell Matongon yhteisökirjastoa kohtaamispaikkana ja vahvistamalla sen suhteita alueen muihin kohtaamispaikkoihin voidaan kehittää sosiaalisia tiloja, jotka tukevat tiedon virtaamista ja ihmisten välistä kanssakäymistä.

Asiasanat:Tiedonhankinta, tiedonvälitys, tiedonlähteet, kirjastot