Pk-yrityksen toiminnanohjausjärjestelmän implementointia suunniteltaessa tärkeimmät huomioonotettavat seikat. Case Verhoomo Sorsa Oy.
SERTTI, TUOMO (2009)
2009
Yrityksen taloustiede, laskentatoimi - Accounting and Finance
Kauppa- ja hallintotieteiden tiedekunta - Faculty of Economics and Administration
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2009-06-09
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-19936
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-19936
Tiivistelmä
Toiminnanohjausjärjestelmät ovat viimeisen kahdenkymmenen vuoden aikana yleistyneet yrityksissä kovaa vauhtia. Perinteisesti toiminnanohjausjärjestelmiä on pidetty suurille yrityksille ominaisina järjestelminä, ja tätä ajatellen niitä monesti on kehitettykin. Kuitenkin pk-yritykset voivat hyötyä toiminnanohjausjärjestelmistä yhtä lailla, mutta pienten ja keskisuurten yritysten toimiala tuo järjestelmienimplementointiin omat haasteensa. Vaikka järjestelmiä on eri muodoissaan implementoitu jo useiden vuosien ajan, päättyy moni toiminnanohjausjärjestelmän implementointi budjetin ylittäneenä ja aikataulusta jäljessä. Näihin asioihin voidaan vaikuttaa tutkimalla riittävästi implementointiin liittyviä vaiheita ennentoiminnanohjausjärjestelmän asentamista ja käyttöönottoa.
Tutkielman päätavoitteena oli lisätä ymmärrystä pk-yritysten toiminnanohjausjärjestelmän implementointiin liittyvistä tärkeimmistä seikoista. Alatavoitteena oli rakentaa teoreettinen viitekehys toiminnanohjausjärjestelmää suunniteltaessa huomioonotettavista tärkeimmistä seikoista, ja tutkia onko empiirisen osan kohdeprojektista tunnistettavissa teoriaosan tärkeimpiä seikkoja, ja samalla havainnollistaa teoriaa empirian avulla. Tutkimus on luonteeltaan laadullinen, havainnollistava case-tutkimus.
Tutkimuksen teoriaosassa rakennettiin viitekehys toiminnanohjausjärjestelmän implementoinnin suunnitteluun liittyvistä tärkeimmistä seikoista, alan aiemman tutkimuksen ja kirjallisuuden perusteella. Tärkeimmät huomioonotettavat seikat ryhmiteltiin hankintamalleihin (Best-of-breed, COTS-mallit sekä ASP)implementointivaiheisiin (suunnittelu, aloitus, käyttöönotto ja jatko) ja käyttöönottotapoihin (kertarysäys vai vaiheittainen käyttöönotto).
Tutkimuksen kohdeyrityksenä oli Verhoomo Sorsa Oy, jossa selvitettiin miten toiminnanohjausjärjestelmää voitaisiin jatkossa hyödyntää. Tutkimuksen aikana toteutettiin myös kirjanpidon siirto kohdeyrityksen tietojärjestelmään. Tutkimuksen tekijä oli koko ajan töissä yrityksessä. Kohdeyrityksestä pystyttiin tunnistamaan teorian tärkeimpiä seikkoja, ja tätä kautta havainnollistamaan teoriaa pkyritysympäristössä. Näin ollen tutkielmalle asetetut tavoitteet saavutettiin.
Avainsanat: Toiminnanohjausjärjestelmä, implementointimallit, käyttöönottomallit
Tutkielman päätavoitteena oli lisätä ymmärrystä pk-yritysten toiminnanohjausjärjestelmän implementointiin liittyvistä tärkeimmistä seikoista. Alatavoitteena oli rakentaa teoreettinen viitekehys toiminnanohjausjärjestelmää suunniteltaessa huomioonotettavista tärkeimmistä seikoista, ja tutkia onko empiirisen osan kohdeprojektista tunnistettavissa teoriaosan tärkeimpiä seikkoja, ja samalla havainnollistaa teoriaa empirian avulla. Tutkimus on luonteeltaan laadullinen, havainnollistava case-tutkimus.
Tutkimuksen teoriaosassa rakennettiin viitekehys toiminnanohjausjärjestelmän implementoinnin suunnitteluun liittyvistä tärkeimmistä seikoista, alan aiemman tutkimuksen ja kirjallisuuden perusteella. Tärkeimmät huomioonotettavat seikat ryhmiteltiin hankintamalleihin (Best-of-breed, COTS-mallit sekä ASP)implementointivaiheisiin (suunnittelu, aloitus, käyttöönotto ja jatko) ja käyttöönottotapoihin (kertarysäys vai vaiheittainen käyttöönotto).
Tutkimuksen kohdeyrityksenä oli Verhoomo Sorsa Oy, jossa selvitettiin miten toiminnanohjausjärjestelmää voitaisiin jatkossa hyödyntää. Tutkimuksen aikana toteutettiin myös kirjanpidon siirto kohdeyrityksen tietojärjestelmään. Tutkimuksen tekijä oli koko ajan töissä yrityksessä. Kohdeyrityksestä pystyttiin tunnistamaan teorian tärkeimpiä seikkoja, ja tätä kautta havainnollistamaan teoriaa pkyritysympäristössä. Näin ollen tutkielmalle asetetut tavoitteet saavutettiin.
Avainsanat: Toiminnanohjausjärjestelmä, implementointimallit, käyttöönottomallit