Henkilöstökoulutuksen rooli organisaatioon sitoutumisessa

Abstract

Tiedoista, taidoista ja osaamisesta on tullut tärkeitä organisaatioiden kilpailutekijöitä. Menestymisen kannalta on myös tärkeää, että osaavat työntekijät ovat työorganisaatioonsa sitoutuneita. Työntekijöiden kouluttaminen on organisaatiolle keino lisätä henkilöstönsä osaamista sekä sopeuttaa tapahtuviin muutoksiin. Panostus henkilöstökoulutukseen menee kuitenkin hukkaan, jos työntekijä ei ole sitoutunut ja haluaa pian koulutuksen jälkeen vaihtaa työpaikkaa. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää työntekijöiden organisaatioon sitoutumista ja henkilöstökoulutuksen roolia organisaatioon sitoutumisessa.

Tutkimuksen kohteena olivat julkishallinnon organisaation työntekijöiden affektiivinen sitoutuminen ja heidän käsityksensä sitoutumiseensa vaikuttavista tekijöistä. Lisäksi tutkimuksessa selvitettiin henkilöstökoulutukseen osallistuneiden työntekijöiden käsityksiä suorittamansa koulutusohjelman yhteydestä organisaatioon sitoutumisen osa-alueisiin. Tutkimusta varten haastateltiin viittä formaalin, kuuden kuukauden mittaisen, henkilöstökoulutuksen suorittanutta ja viittä vastaavissa työtehtävissä työskentelevää kyseiseen koulutukseen osallistumatonta työntekijää. Tutkimusaineiston kerättiin teemahaastattelujen avulla.

Suoritetussa tutkimuksessa todettiin, että organisaatioon sitoutumiseen vaikuttavia tekijöitä olivat erityisesti mielekkäät ja haastavat työtehtävät sekä työhön vaikuttamisen mahdollisuus. Myös työyhteisöllä ja ilmapiirillä oli merkittävä rooli. Tärkeänä tekijänä nousi esiin myös kokemus oman työn tärkeydestä ja arvostuksesta. Henkilöstökoulutukseen osallistuneet työntekijät olivat tyytyväisiä suorittamaansa koulutukseen ja sen koettiin tuoneen työntekoon lisää osaamista ja varmuutta tehtävien hoitamiseen. Koulutuksen myötä saatiin uusia ja mielenkiintoisia työtehtäviä sekä työssä tarvittavia tietoja ja taitoja, jotka toivat työskentelyyn uudenlaista mielekkyyttä.

Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että haastatellut työntekijät olivat affektiivisesti sitoutuneita työorganisaatioonsa. Henkilöstökoulutuksen todettiin olevan yhteydessä työntekijöiden organisaatioon sitoutumiseen. Henkilöstökoulutus ei itsessään saanut aikaan työntekijöiden organisaatioon sitoutumista, vaan sillä on työntekijöiden sitoutumista tukeva rooli. Henkilöstökoulutus mahdollisti sellaisten asioiden toteutumisen, jotka vaikuttivat affektiiviseen organisaatioon sitoutumiseen.

Avainsanat: valtionhallinto, henkilöstön kehittäminen, henkilöstökoulutus, organisaatioon sitoutuminen, affektiivinen organisaatioon sitoutuminen