Prosessimallit ja ohjelmistoprojektin onnistuminen toimittajan näkokulmasta

Abstract

Ohjelmistoprojektien (kehitys- ja käyttöönottoprojektit) onnistunut läpivieminen vaatii ennustettavaa, systemaattista ja mitattavaa työtä. Tässä tutkielmassa sovitetaan useita tietojärjetelmähankkeissa käytettyjä prosessimalleja saman viitekehyksen alle. Tämän jälkeen esitellään tietojärjestelmän onnistumiseen liittyvät käsitteet ja luodaan mittaristo kenttätukimuksessa vertailtaviin projekteihin. Kenttätutkimuksessa esitellään kolme projektia (luonnollista koetta) ja arvioidaan projektien onnistumista aikaisemmin esitetyn mittariston mukaan. Tutkimuksen tärkeimmät tulokset ovat ohjelmistoprojektien prosessimallien sovittaminen samaan viitekehykseen, menetelmä projektien työmäärien ennustettavuuden parantamiseen ja kolme yksinkertaista periaatetta, joilla tietojärjestelmäprojektin onnistumisen todennäköisyyttä voidaan parantaa.