YRITYSARKKITEHTUURIN LIIKETOIMINTAVAATIMUSTEN TUNNISTAMINEN
PELTOLA, PETRI (2008)
Tässä tietueessa ei ole kokotekstiä saatavilla Treposta, ainoastaan metadata.
PELTOLA, PETRI
2008
Yrityksen hallinto - Management and Organisation
Kauppa- ja hallintotieteiden tiedekunta - Faculty of Economics and Administration
Hyväksymispäivämäärä
2008-04-24Tiivistelmä
Informaatioteknologian (IT) merkitys yritystoiminnassa on suuri. Kuitenkin IT:n hyödyntäminen ja yhteensopivuus yrityksen strategian kanssa on todettu usein olevan puutteellista ja epätaloudellista. Yritysarkkitehtuuri on menetelmä, joka pyrkii kokonaisvaltaisen näkemyksen avulla muodostamaan yrityksen operatiivisen rakenteen ja IT-järjestelmät siten, että ne palvelevat yrityksen strategisia tavoitteita.
Jotta operatiivinen rakenne osattaisiin rakentaa siten, että se kykenee palvelemaan strategisia tavoitteita, tulee tietää mitä vaatimuksia tämän rakenteen tulee täyttää. Aikaisemmat tutkimukset osoittavat, että ei ole selvää, mistä yrityksen liiketoiminnasta vaatimuksia yritysarkkitehtuurille voidaan muodostaa ja mitä nämä vaatimukset ovat. Tämä tutkimus pyrkii ratkaisemaan tämän ongelman.
Tässä käsiteanalyyttisessa tutkimuksessa analysoidaan kuusi eri liiketoimintamallia ja analyysin perusteella saatiin selville, että yritysarkkitehtuurin liiketoimintavaatimuksia voidaan muodostaa yrityksen arvonluonti- ja -jakelu- sekä asiakassuhdeprosesseista. Lisäksi tutkimuksessa analysoidaan DoDAF, PERA, Zachman ja TOGAF yritysarkkitehtuuriviitekehykset. Tämän analysoinnin perusteella saatiin selville, että liiketoimintavaatimukset ovat arvonluonti-, -jakelu- ja asiakassuhdeprosessien vaiheet, toimijat ja toimijoiden ominaisuudet, prosessien vaatimat informaatiovirrat ja -tarpeet sekä prosessien ajoitukset. Lisäksi analysointi osoittaa, että yritysarkkitehtuurin tulee tietää yrityksen strategia ja tavoitteet sekä liiketoiminnan kannalta arkkitehtuuria ohjaavat ja rajoittavat tekijät. Yritysarkkitehtuurin tulee myös tietää yrityksen organisoinnin tapa, ulkoiset toimijat sekä yksiköiden ja prosessien väliset yhteydet.
Tutkimuksen kontribuutiona on se, että se luo selkeän luokitteen yritysarkkitehtuurin liiketoimintavaatimuksiksi sekä tunnistaa ja ilmaisee selkeästi ne liiketoiminnan elementit, joista näitä vaatimuksia voidaan muodostaa.
Avainsanat: Liiketoimintamalli, liiketoimintavaatimukset, yritysarkkitehtuuri, operatiivinen rakenne, informaatioteknologia
Jotta operatiivinen rakenne osattaisiin rakentaa siten, että se kykenee palvelemaan strategisia tavoitteita, tulee tietää mitä vaatimuksia tämän rakenteen tulee täyttää. Aikaisemmat tutkimukset osoittavat, että ei ole selvää, mistä yrityksen liiketoiminnasta vaatimuksia yritysarkkitehtuurille voidaan muodostaa ja mitä nämä vaatimukset ovat. Tämä tutkimus pyrkii ratkaisemaan tämän ongelman.
Tässä käsiteanalyyttisessa tutkimuksessa analysoidaan kuusi eri liiketoimintamallia ja analyysin perusteella saatiin selville, että yritysarkkitehtuurin liiketoimintavaatimuksia voidaan muodostaa yrityksen arvonluonti- ja -jakelu- sekä asiakassuhdeprosesseista. Lisäksi tutkimuksessa analysoidaan DoDAF, PERA, Zachman ja TOGAF yritysarkkitehtuuriviitekehykset. Tämän analysoinnin perusteella saatiin selville, että liiketoimintavaatimukset ovat arvonluonti-, -jakelu- ja asiakassuhdeprosessien vaiheet, toimijat ja toimijoiden ominaisuudet, prosessien vaatimat informaatiovirrat ja -tarpeet sekä prosessien ajoitukset. Lisäksi analysointi osoittaa, että yritysarkkitehtuurin tulee tietää yrityksen strategia ja tavoitteet sekä liiketoiminnan kannalta arkkitehtuuria ohjaavat ja rajoittavat tekijät. Yritysarkkitehtuurin tulee myös tietää yrityksen organisoinnin tapa, ulkoiset toimijat sekä yksiköiden ja prosessien väliset yhteydet.
Tutkimuksen kontribuutiona on se, että se luo selkeän luokitteen yritysarkkitehtuurin liiketoimintavaatimuksiksi sekä tunnistaa ja ilmaisee selkeästi ne liiketoiminnan elementit, joista näitä vaatimuksia voidaan muodostaa.
Avainsanat: Liiketoimintamalli, liiketoimintavaatimukset, yritysarkkitehtuuri, operatiivinen rakenne, informaatioteknologia