"Mä en haluu tietää": Informaation välttäminen terveyskontekstissa

Abstract

Informaatiotutkimuksessa on keskitytty pääosin siihen, kuinka ihmiset hankkivat tietoa sen sijaan, että huomio olisi kiinnittynyt toisenlaiseen informaatiokäyttäytymisen muotoon, informaation välttämiseen. Informaation välttäminen voidaan nähdä osana sekä informaatiokäyttäytymistä että tiedonhankintakäyttäytymistä. Laajasti ymmärrettynä informaatiokäyttäytyminen kattaa kaiken informaatioon liittyvän käyttäytymisen. Informaation välttämisen ollessa osa informaatiokäyttäytymistä se on oma kokonaisuutensa, johon ei välttämättä liity tiedonhankintaa. Tiedonhankintakäyttäytyminen ja tiedonhankinta voivat puolestaan prosessoinnin aikana muuttua välttämiseksi ja tällöin välttäminen on osa suurempaa tiedonhankinnan kokonaisuutta. Tämän tutkimuksen tarkoitus on selventää informaation välttämisen paikkaa informaatiotutkimuksen

kentällä.

Tutkimuksen toinen tarkoitus on selvittää haastattelujen avulla millaista informaatiota, miksi ja miten korkeakouluopiskelijat välttävät. Vaikka terveys onkin useimmille hyvin tärkeää, siihen liittyvä informaatio voi olla ahdistavaa tai pelottavaa eikä siitä haluta tietää mitään. Esille tuli, että syitä eri välttämistilanteille on monia, mutta kaksi suurinta syytä ovat negatiivisten tunteiden sekä huonolaatuisen informaation välttäminen. Myös tapoja välttämiselle on useita. Asioita ei esimerkiksi ajatella, nettisivulta lähdetään pois tai lääkärikäynti jätetään väliin. Yksi tutkimukseen osallistuneista ei esimerkiksi mennyt allergiatesteihin, jotta ei tietäisi mahdollisista allergioista, koska hän uskoi tiedon saattavat hankaloittaa elämää.

Osallistujien antamat esimerkit osoittavat, että informaation välttämistä tapahtuu terveyteen liittyvissä tilanteissa ja tämä olisi hyvä ottaa huomioon niin terveydenhuollon ammattilaisten keskuudessa, yksilöiden omassa elämässä kuin tutkimuskentälläkin.

Asiasanat: informaation välttäminen, informaatiokäyttäytyminen, tiedonhankintakäyttäytyminen, opiskelijat, terveys