Organisaatio-orientoitunut tietovaraston kehitysprosessi — tapaustutkimus tietovaraston suunnitteluprosessin hallinnasta tietovarastointiprojektin toimittajaorganisaation näkökulmasta

Abstract

Yritysmaailmassa tietovarastoa tarvitaan sellaisten liiketoimintapäätöksien tekemiseen, jotka perustuvat yrityksen tietojärjestelmien sisältämään informaatioon. Tietovarastolla on pitkäkestoinen rooli organisaation tietojärjestelmänä ja liiketoiminnan strategisen suunnan näyttäjänä. Tietovarastojen kehitysprojekteissa käytetyillä prosesseilla ja menetelmillä on merkittävä vaikutus suurien ja vaikutuksiltaan laaja-alaisten projektien hallintaan. Tämän tutkielman tarkoituksena on selvittää organisaatio-orientoituneen lähestymistavan merkitystä ja mahdollisuuksia tietovarastoinnille tietovaraston toimittajan perspektiivistä. Organisaatio-orientoituneen lähestymistavan lähtökohtana on kuvata asiakasorganisaation strategiset tavoitteet, jotka määrittelevät tietovaraston kehitysorganisaation tarpeet projektin tehokkaaseen elinkaaren ja metatietojen hallintaan. Keskeisin osa tätä tutkielmaa on organisaation tietomallin tuominen osaksi tietovarastointiratkaisua. Organisaation tietomalli perustuu asiakkaan liiketoiminnan tietojen käsitteelliseen mallintamiseen. Tutkielmassa suoritettiin tapaustutkimus, jonka kohteina oli kaksi hyvin erilaista tietovarastointiprojektia. Vastauksia tutkimukseen haettiin esimerkiksi kyselytutkimuksen avulla. Organisaation tavoitteiden asettaminen ja liiketoimintatietojen mallintaminen olivat ratkaisevassa asemassa, jotta tietovarastohankkeelle asetetut odotukset toteutuisivat. Tutkimuksen perusteella näyttäisi siltä, että yrityksissä ei toistaiseksi ole oivallettu tietovaraston keskeistä asemaa yrityksen tietoarkkitehtuurissa. Tietovarastointiympäristössä unohdetaan myös helposti perinteisten järjestelmäkehityksen ja tietovarastointiratkaisun eroavaisuudet ja tärkeät perusperiaatteet. On lisäksi huomioitava, että tietovaraston kehitysprojektissa metatietojen hallinta on merkittävässä roolissa. Tietovarastoratkaisujen tuotteistaminen saattaisi olla eräs ratkaisu liiketoiminta- ja tietokeskeisten tietovarastointiprojektien hallintaan.

Avainsanat ja -sanonnat: tietovarastointi, tietovarastointiprosessi, käsitteellinen mallintaminen, organisaation tietomalli, organisaatio-orientoitunut, tapaustutkimus.