Moniammatillinen yhteistyö suun terveydenhuollossa

Abstract

Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata hammaslääkärin, hammashoitajan ja suuhygienistin kokemuksia hammashoitovastaanotolla tapahtuvasta yhteistyöstä. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa tietoa, jonka avulla voidaan kehittää hammashoitotyötä ja suun terveydenhuollon ammattiryhmien välistä yhteistyötä.

Tutkimus on luonteeltaan kvalitatiivinen. Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla erään keskisuuren kaupungin suun terveydenhuollon henkilöitä ammattiryhmistä hammaslääkäri, hammashoitaja ja suuhygienisti. Tiedonkeruumenetelmänä oli teemahaastattelu, ja aineiston analyysimenetelmänä käytettiin sisällön analyysiä.

Tutkimustulokset osoittavat, että suun terveydenhuollon moniammatillinen yhteistyö edellyttää yhdessä toimimista. Kannustava johtamistoiminta merkitsee tukea päivittäistyölle ja ammattiryhmien väliselle työnjaolle. Vuorovaikutuksen ja sosiaalisen kanssakäymisen avulla opitaan tuntemaan työyhteisön jäseniä ja eri ammattihenkilöitä. Moniammatillinen yhteistyö ilmenee potilaan hoitoon liittyvänä vastaanottotyönä. Vastaanottotyö sisältää hoitotiimin yhteistyötä ja hammaslääkärin ja hammashoitajan välistä parityötä. Moniammatillisen yhteistyön esteenä koettiin päivittäistoimintaan liittyvät muutokset ja uudet työskentelytavat. Toimintamuutokset lisäävät epävarmuutta ja yhteistyössä ilmenevää muutosvastarintaa. Henkilökemian toimimattomuus estää yhteistyötä ja vaikeuttaa ihmisten välistä vuorovaikutusta. Moniammatillista yhteistyötä edistää hyvä ammattitaito ja luottamuksen ilmapiiri. Yhteistyössä osoitettu ammattitaito tuo lisää yhteistyötä ja vahvistaa ammattiryhmien välistä luottamusta. Tasavertaisuus merkitsee eri ammattiryhmille samanaikaisesti annettavan tiedon jakamista ja tasavertaista keskustelua.

Johtopäätöksinä tuloksista voidaan todeta, että suun terveydenhuollon tiimityössä tulisi kehittää ja mahdollistaa yksilöasiantuntijuudesta moniammatilliseen asiantuntijuuteen suuntaavia toimintamalleja. Tarvitaan lisää tutkimustietoa ammattiryhmien yhteistyöhön ja suunhoitotyön toimintatapoihin vaikuttavista tekijöistä. Jatkossa olisi tärkeätä tutkia potilaan kokemuksia suunhoitopalveluiden käyttäjänä ja osana moniammatillista yhteistyötä.

Avainsanat: moniammatillinen yhteistyö, luottamus, asiantuntijuus, toimintakulttuuri