Parturi-kampaajan kompetenssiprofiili
KIIKERI, PIA (2007)
2007
Kasvatustiede - Education
Kasvatustieteiden tiedekunta - Faculty of Education
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2007-06-06
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-16961
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-16961
Tiivistelmä
Tutkimukseni tavoite lähti halustani kehittää koko hiusalaa. Tutkimuksessani kartoitan parturi-kampaajan työssä tarvittavia yleisiä työelämävalmiuksia. Yleiset työelämävalmiudet ovat valmiuksia, jotka ovat kaikilla ammattialoilla samoja. Toisilla aloilla jotkut yleiset työelämävalmiudet korostuvat toisia taitoja enemmän. Kartoitin parturi-kampaajan yleiset työelämävalmiudet ja toivon, että näiden tulosten perusteella voidaan koulutuksen sisällä muokata opetussuunnitelmaa vastaamaan työelämän tarpeita, sekä koulutukseen pystytään ottamaan opiskelijoiksi ne, joilla on alalle taipumusta. Näin vältytään henkilöiden turhaan kouluttamiselta.
Yleiset työelämävalmiudet jakaantuvat neljään eri osaan; elämänhallintataidot, kommunikointitaidot, ihmisten ja tehtävien johtaminen sekä innovaatioiden ja muutosten hallinta. Tutkimuksellani hain vastausta kysymykseen, mitkä ovat ne yleiset työelämävalmiuskompetenssit, joita parturi-kampaajan on saavutettava tullakseen ammattilaiseksi. Lisäksi vertailin, onko eri opiskelijoiden välillä kompetensseissa eroja.
Toteutin tutkimukseni lomaketutkimuksena 38 parturi-kampaajaopiskelijalle. Kartoitin opiskelijoiden käsitystä heidän omista yleisistä työelämävalmiuksistaan. Viiden tärkeimmän taidon joukkoon ylsivät; kuuntelutaito, vuorovaikutustaito, eettinen vastuu, suullinen viestintätaito, luovuus, innovatiivisuus, muutosherkkyys ja oppimisen taito.
Lomaketutkimuksella kartoitin myös opiskelijoiden mielipidettä niistä yleisistä työelämävalmiuksista, joita he pitävät tärkeinä parturi-kampaajan ammatissa. Lomaketutkimuksen lisäksi haastattelin kahdeksaa hiusalan ammattilaista ja heidän näkemystään parturi-kampaajalta vaadittavista yleisistä työelämävalmiuksista. Yhdeksi tärkeimmiksi taidoiksi nousi oppimisen taito. Parturi-kampaajan ammatissa on koko ajan opiskeltava uutta pystyäkseen uudistumaan ja palvelemaan asiakkaita. Parturi-kampaajan on oltava motivoitunut ja alasta kiinnostunut.
Vuorovaikutustaito, kuuntelutaito ja suullinen viestintätaito osoittautuivat tärkeiksi taidoiksi. Parturi-kampaajan on osattava palvella asiakasta. Vaikka työtuloksessa olisikin puutteita, asiakas tulee liikkeeseen takaisin vain, jos asiakaspalvelu on ollut hyvää.
Lisäksi parturi-kampaajan tarvitsee olla luova ja hänellä on oltava hyvät kädentaidot. Hänellä täytyy olla myös oma-aloitteellisuutta toimia ammatissa. Parturi-kampaajien teemahaastattelussa tärkeiksi taidoiksi ammattia toteutettaessa nousivat myös hahmottamiskyky ja päätöksentekotaito. Parturi-kampaajan on myös osattava visioida tulevaisuuden näkymiä ja hänellä on oltava riskinottokykyä.
Hakusanat: parturi-kampaaja, ammattitaito, kompetenssi, kvalifikaatiot, yleiset työelämävalmiudet, itsesäätelyvalmiudet, oppiminen, laadullinen opetus
Yleiset työelämävalmiudet jakaantuvat neljään eri osaan; elämänhallintataidot, kommunikointitaidot, ihmisten ja tehtävien johtaminen sekä innovaatioiden ja muutosten hallinta. Tutkimuksellani hain vastausta kysymykseen, mitkä ovat ne yleiset työelämävalmiuskompetenssit, joita parturi-kampaajan on saavutettava tullakseen ammattilaiseksi. Lisäksi vertailin, onko eri opiskelijoiden välillä kompetensseissa eroja.
Toteutin tutkimukseni lomaketutkimuksena 38 parturi-kampaajaopiskelijalle. Kartoitin opiskelijoiden käsitystä heidän omista yleisistä työelämävalmiuksistaan. Viiden tärkeimmän taidon joukkoon ylsivät; kuuntelutaito, vuorovaikutustaito, eettinen vastuu, suullinen viestintätaito, luovuus, innovatiivisuus, muutosherkkyys ja oppimisen taito.
Lomaketutkimuksella kartoitin myös opiskelijoiden mielipidettä niistä yleisistä työelämävalmiuksista, joita he pitävät tärkeinä parturi-kampaajan ammatissa. Lomaketutkimuksen lisäksi haastattelin kahdeksaa hiusalan ammattilaista ja heidän näkemystään parturi-kampaajalta vaadittavista yleisistä työelämävalmiuksista. Yhdeksi tärkeimmiksi taidoiksi nousi oppimisen taito. Parturi-kampaajan ammatissa on koko ajan opiskeltava uutta pystyäkseen uudistumaan ja palvelemaan asiakkaita. Parturi-kampaajan on oltava motivoitunut ja alasta kiinnostunut.
Vuorovaikutustaito, kuuntelutaito ja suullinen viestintätaito osoittautuivat tärkeiksi taidoiksi. Parturi-kampaajan on osattava palvella asiakasta. Vaikka työtuloksessa olisikin puutteita, asiakas tulee liikkeeseen takaisin vain, jos asiakaspalvelu on ollut hyvää.
Lisäksi parturi-kampaajan tarvitsee olla luova ja hänellä on oltava hyvät kädentaidot. Hänellä täytyy olla myös oma-aloitteellisuutta toimia ammatissa. Parturi-kampaajien teemahaastattelussa tärkeiksi taidoiksi ammattia toteutettaessa nousivat myös hahmottamiskyky ja päätöksentekotaito. Parturi-kampaajan on myös osattava visioida tulevaisuuden näkymiä ja hänellä on oltava riskinottokykyä.
Hakusanat: parturi-kampaaja, ammattitaito, kompetenssi, kvalifikaatiot, yleiset työelämävalmiudet, itsesäätelyvalmiudet, oppiminen, laadullinen opetus