Asiakaspalveluprosessin määreet työnvälityskäytännössä. Hallinto-kansalaisen suhteen tarkastelu julkisen hallinnon palvelutoimintaprosessissa.
TURTIAINEN, JUHANI (2000)
Tässä tietueessa ei ole kokotekstiä saatavilla Treposta, ainoastaan metadata.
TURTIAINEN, JUHANI
2000
Hallintotiede - Administrative Science
Taloudellis-hallinnollinen tiedekunta - Faculty of Economics and Administration